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Comprobación de una impresora
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que no responde
Los problemas que presenta la impresora suelen ser, por lo general, bastante fáciles de resolver. Si la
impresora no responde, en primer lugar asegúrese de que:
•
El cable de alimentación está conectado a la impresora y a un enchufe con toma de tierra.
•
La toma de alimentación no está desconectada por ningún conmutador o disyuntor.
•
El resto del equipo eléctrico conectado a la toma de alimentación funciona.
•
La impresora está encendida.
•
El cable de la impresora está correctamente conectado a la misma y al ordenador, servidor de
impresión, opción u otro dispositivo de red.
Una vez haya comprobado todas estas posibilidades, apague y encienda la impresora. Es una medida
que, con frecuencia, soluciona el problema.
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Solución de problemas
