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Solicitud de asistencia técnica
Cuando solicite asistencia técnica para la impresora, describa el problema que tiene, el mensaje de la
pantalla y los pasos de la solución de problemas que ya ha realizado para encontrar una solución.
Necesitará saber el tipo de modelo y el número de serie de la impresora. Consulte esta información en
la etiqueta de la parte posterior de la impresora al lado del cable de alimentación.
Nota: el número de serie también aparece en la página con los valores de los menús,
que puede imprimir desde el menú Utilidades. Consulte
de valores de menús
Para obtener asistencia técnica en Estados Unidos, llame al 1-859-232-3000. Para otros países o
regiones, consulte los números del CD de controladores.
para obtener más información.
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