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7.3 Garantía y servicio posventa
Para más detalles sobre el servicio posventa, póngase en contacto con las oficinas de JRC.
Periodo de garantía
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Durante un año después de la instalación. El periodo de garantía está sujeto a cambios por
contrato.
Período de conservación de las piezas de mantenimiento
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El período de conservación de las piezas de mantenimiento es de diez años a partir del cese de la
producción.
Reparaciones dentro del periodo de garantía
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Si el fallo ocurre en el producto durante su operación normal de conformidad con el manual de
instrucciones, el distribuidor o JRC reparará de forma gratuita. En caso de que se produzca algún
fallo debido a un mal uso, funcionamiento defectuoso, negligencia o fuerza mayor como desastres
naturales e incendios, el producto será reparado con cargo.
Reparaciones después del periodo de garantía
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Si alguna función defectuosa del producto es recuperable mediante una reparación, esta se
realizará a su cargo a petición suya.
Pero si han pasado más de diez años desde la interrupción de la producción y no hay piezas de
mantenimiento, JRC no puede reparar.
7. Servicio posventa
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