7. DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS
7.1. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
En caso de que encuentre algún problema en la operación, siga las instrucciones a continuación
para verificar y solucionar el problema y/o póngase en contacto con su distribuidor.
IMPREVISTOS
Hay un mensaje de error de memoria llena que
aparece cuando el software está abierto.
El estado en la ventana de vista en vivo es como
"Desconectado".
La digitalización es demasiado lenta.
Las esquinas se recortan en la ventana de vista
en vivo.
Hay un cuadrado rojo en la ventana de
digitalización.
No aparece ninguna imagen cuando se escanea,
pero todo lo demás (por ejemplo, imagen de
ventana en vivo, sonidos, FPS) funciona bien.
Hay puntos en la ventana de vista en vivo.
Dónde puedo obtener el software y los manuales
de Eagle IOS?
Si el problema persiste, comuníquese con el Departamento de Servicio de Alliage.
SOLUCIONES
Limpie algo de espacio en el Drive C
Asegúrese de tener alimentación externa para
Eagle IOS y que el cable USB esté conectado a
un puerto USB 3.
Asegúrese de que la computadora portátil
esté conectada a una fuente de alimentación
externa.
Asegúrese de que la punta esté montada
correctamente y cuando la gire, haga clic en
su lugar.
Regrese a un diente que fue escaneado y
comience desde allí nuevamente.
Es posible que sea necesario volver a calibrar
el escáner. Póngase en contacto con su
distribuidor local para obtener asistencia.
Revisar y limpiar el espejo de la punta
El Software acompaña al producto y el manual
está disponible para su descarga en el sitio web
del fabricante (www.dabiatlante.com.br).
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