Pусский
Проблемы
Решения
• Убедитесь, что пароль от Wi-Fi введен
правильно.
• Убедитесь, что RoboVac, маршрутизатор и
RoboVac не может
мобильный телефон находятся достаточно
подключиться к
близко, чтобы гарантировать сильный сигнал.
сети Wi-Fi.
• Убедитесь, что ваш Wi-Fi маршрутизатор
поддерживает полосы 2,4 ГГц и 802.11b/g/n;
полоса 5 ГГц не поддерживается.
• Проверьте наличие каких-либо проблем с
подключением к интернету.
• Проверьте, установлено ли на вашем смарт-
устройстве приложение Amazon Alexa и включен
Не удается
ли навык «EufyHome - RoboVac» в приложении
управлять
Amazon Alexa. Для получения дополнительной
роботом-
информации см. страницу «Интеллектуальная
пылесосом RoboVac
с помощью Amazon
интеграция» в приложении EufyHome.
Alexa.
• Убедитесь, что у вас есть учетная запись
EufyHome и что она подключена к RoboVac.
• Убедитесь, что вы используете правильные
голосовые команды Alexa.
• Проверьте наличие каких-либо проблем с
подключением к интернету.
• Проверьте, установлено ли на вашем смарт-
устройстве приложение Google Home
и включено ли действие «EufyHome» в
Не удается
приложении Google Home. Для получения
управлять
дополнительной информации см. страницу
роботом-
«Интеллектуальная интеграция» в приложении
пылесосом RoboVac
EufyHome.
с помощью Google
• Убедитесь, что вы используете правильные
Ассистента.
команды для управления Google Ассистентом.
При отправке запроса сначала произнесите
слова для пробуждения «Окей, Google».
• Повторите ваш запрос. Четко проговаривайте
команды Google Ассистенту.
276 RU
Голосовой сигнал
При появлении проблемы красный индикатор на RoboVac начнет мигать,
и вы услышите соответствующие голосовые подсказки.
Далее в качестве примера приведены подсказки, которые могут немного
измениться после обновления голосового пакета. Найдите причину и
решение ниже с помощью услышанных голосовых подсказок.
Голосовая подсказка
Причина и решение
Передний бампер застрял. Постучите по нему
несколько раз, чтобы удалить пыль.
Ошибка 1. Передний
бампер застрял
Если это не поможет, переместите устройство
в новое положение и попробуйте еще раз.
Возможно колесо застряло или ограничено
чем-либо. Уберите все препятствия вокруг и
Ошибка 2. Колесо
проверьте колесо на предмет скопившейся
застряло
пыли. Переместите устройство в другое место
и повторите попытку.
Ошибка 3. Боковая
Возможно, застряла боковая щетка. Очистите
щетка застряла
его и повторите попытку.
Снимите вращающуюся щетку, шарнир,
Ошибка 4: застряла
крышку вращающейся щетки и всасывающее
вращающаяся щетка.
отверстие, чтобы очистить их. После очистки
Снимите вращающуюся
поместите детали обратно в устройство и
щетку и очистите ее
повторите попытку.
Ошибка 5. Устройство
Устройство застряло. Очистите окружающую
зависло или
область от каких-либо преград и повторите
заблокировано
попытку.
Возможно, устройство подвешено в воздухе.
Переместите устройство в новое положение,
Ошибка 6. Устройство
близкое к исходному, и попробуйте еще раз.
зависло или
Если устройство все равно не запускается,
заблокировано
очистите краевой датчик и повторите
попытку.
Возможно, колеса подвешены в воздухе.
Ошибка 7. Колесо
Переместите устройство на ровную
застряло и болтается
поверхность в другое место рядом с
изначальным местом и повторите попытку.
Ошибка 8. Низкий
Низкий заряд аккумулятора; система будет
заряд аккумулятора,
отключена. Зарядите устройство и повторите
выключение
попытку.
Pусский
RU 277