Resolución De Problemas - cecotec SURFACE PRECISION SMART HEALTHY PRO BEIGE Manual De Instrucciones

ESPAÑOL
6. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema
El dispositivo no se enciende después de
subirse a él.
Fallo de conexión Bluetooth.
La App no muestra ninguna información
sobre grasa corporal después de la
medición de peso.
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SURFACE PRECISION SMART HEALTHY PRO BEIGE / DARK GREY
Posible solución
Cargue la báscula con el cable USB y
enciéndala.
Asegúrese de que el Bluetooth del dispositivo
móvil está encendido, y en caso de utilizar el
sistema operativo Android, de que el GPS y la
ubicación también lo están.
Asegúrese de que tanto su teléfono móvil
como la red tienen buena conexión.
Súbase a la báscula para encenderla, la
página principal mostrará "Connected",
indicando que se ha autovinculado
correctamente.
Si aparece "Disconnected" en la pantalla
principal de la aplicación, pulse en "Account",
"Device" y "+" para buscar el ID de la báscula.
Asegúrese de que la versión de su teléfono
móvil es iOS 8.0 o superior y Android 6.0 o
superior.
Es posible que haya cerrado alguna
autorización requerida. Reinstale la
aplicación, acepte las autorizaciones e inicie
sesión para verificar de nuevo.
Súbase a la báscula con los pies descalzos.
Asegúrese de que sus pies no están
demasiado secos.
Quédese sobre la báscula unos 10 segundos
hasta que los números en la pantalla dejen de
parpadear.
El Bluetooth está desactivado o ha salido de
la página principal de la aplicación durante la
medición.