Problema
La placa de inducción no
enciende�
Los controles táctiles no
responden�
Los controles táctiles no
funcionan correctamente�
El cristal se está rayando�
Algunas cacerolas crujen y
chasquean�
La placa de inducción
emite un leve zumbido
cuando se utiliza en alta
potencia�
Ruido de ventilación
procedente de la placa de
inducción�
Las cacerolas no se
calientas ni aparecen en
los indicadores�
La placa de inducción o
una zona de cocción se
ha apagado de forma
inesperada, suena un tono
y se muestra un código
de error (normalmente
alternado con uno o dos
dígitos en el indicador del
temporizador de cocción)�
Resolución de problemas
Causas posibles
No tiene alimentación eléctrica�
Los controles están bloqueados�
Es posible que haya una ligera
película de agua sobre los
controles o que utilice la punta
del dedo para tocarlos�
Batería de cocina con bordes
aserrados�
Se están usando estropajos
abrasivos y productos de
limpieza inadecuados�
Esto puede deberse al modo de
fabricación de la cacerola (capas
de diferentes metales que vibran
de diferente modo)�
Esto es debido a la tecnología de
la cocina por inducción�
Un ventilador de enfriamiento
funciona en el fogón de
inducción para prevenir un
sobrecalentamiento de los
componentes electrónicos�
Puede continuar en
funcionamiento incluso después
de apagar la placa de inducción�
La placa de inducción no puede
detectar la cacerola porque no es
apta para cocinas de inducción�
La placa de inducción no detecta
la cacerola porque es demasiado
pequeña para la zona de cocción
o no está bien centrada en ella�
Fallo técnico�
ES-64
Qué hacer
Asegúrese de que la placa de inducción
esté conectada a la red eléctrica y
encendida�
Compruebe si hay un corte de corriente en
su casa o en su zona� Si ha comprobado
todo y el problema persiste, llame a un
técnico cualificado�
Desbloquee los controles� Consulte la
sección "Bloquear los controles" para
conocer las instrucciones�
Asegúrese de que la zona de los controles
táctiles esté completamente seca y de
usar la yema del dedo para tocarlos�
Utilice utensilios de cocina con bases
planas y suaves� Consulte la sección
"Elegir la cacerola correcta"�
Consulte la sección "Cuidados y limpieza"�
Esto es normal en este tipo de cacerolas y
no es indicación de un fallo�
Esto es normal, pero el ruido debería
calmarse o desaparecer por completo al
disminuir el ajuste de calor�
Esto es normal y no necesita ninguna
acción� No desconecte la alimentación
de la placa de inducción mientras el
ventilador esté en funcionamiento�
Utilice una cacerola apta para cocinas de
inducción� Consulte la sección "Elegir la
cacerola correcta"�
Centre la cacerola y asegúrese de que su
base se ajusta al tamaño de la zona de
cocción�
Anote las letras y números del
error, apague la placa de inducción
y desenchúfela de la red eléctrica, y
contacte con un técnico cualificado�