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Axis body worn solution
AXIS W100 Body Worn Camera
AXIS W101 Body Worn Camera
AXIS W700 Docking Station 1-bay
AXIS W701 Docking Station 8-bay
AXIS W800 System Controller
AXIS TW1200 Mini Bullet Sensor
AXIS TW1201 Body Worn Mini Cube Sensor
Axis body worn solution
Manual del usuario
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Resumen de contenidos para Axis W100

  • Página 1 AXIS W100 Body Worn Camera AXIS W101 Body Worn Camera AXIS W700 Docking Station 1-bay AXIS W701 Docking Station 8-bay AXIS W800 System Controller AXIS TW1200 Mini Bullet Sensor AXIS TW1201 Body Worn Mini Cube Sensor Axis body worn solution Manual del usuario...
  • Página 2: Tabla De Contenido

    Uso compartido de datos con Axis ........
  • Página 3: Esta Es La Solución Corporal De Axis

    AXIS Body Worn Manager La solución Axis Body Worn (1) - consiste en uno o más sistemas Axis Body Worn (2) conectados a un destino del contenido (3). El sistema Body Worn solo funciona cuando está conectado a un destino del contenido.
  • Página 4: Qué Novedades Ofrece La Última Versión

    30 para obtener más información. Compatibilidad con la nueva AXIS W101 Body Worn Camera - El sistema ahora admite AXIS W101 Body Worn Camera, que incorpora algunas características nuevas, como el seguimiento de la localización de grabaciones, la corrección de distorsión de barril y la grabación de audio optimizada para voz.
  • Página 5: Procedimientos Iniciales

    Todos los ajustes se heredan del sistema a los controladores de extensión del sistema. Los usuarios y cámaras añadidos al controlador de extensión del sistema se administran a través de AXIS Body Worn Manager.
  • Página 6: Instalar El Sistema

    3. Si lo desea, conecte el lector RFID al conector USB del controlador del sistema. 4. Conecte un ordenador a la misma red que el controlador de sistema. 5. Encienda los dispositivos. 6. Acople las cámaras. 7. Continúe a Acceso a AXIS Body Worn Manager por primera vez en la página 7...
  • Página 7: Configure Su Sistema

    Acceso a AXIS Body Worn Manager por primera vez Nota • Utilizar AXIS IP Utility versión 4.14 o posterior. AXIS IP Utility le ayuda a encontrar dispositivos Axis en su red. El dispositivo se identifica por su nombre, dirección IP y número de serie.
  • Página 8: Abra Axis Body Worn Manager

    El destino de contenido almacena y administra sus grabaciones y metadatos. Un destino de contenido es, por ejemplo, un EMS (sistema de gestión de pruebas), un VMS (sistema de gestión de vídeo) o un servidor de medios. La solución corporal de Axis es compatible con diferentes destinos de contenido.
  • Página 9: Copia De Seguridad Del Sistema

    De este modo resulta más fácil buscar y recopilar grabaciones hechas por una persona específica, por ejemplo al reconstruir un caso. Consulte Crear un usuario en la página 14 para obtener información sobre cómo asociar grabaciones a un usuario en AXIS Case Insight.
  • Página 10: Acerca De Los Perfiles De Cámara

    Axis body worn solution Configure su sistema Nota • La copia de seguridad no incluye ninguna evidencia grabada. • Recomendamos etiquetar físicamente el controlador del sistema de copia de seguridad. Este será su modo de identificarlo en caso de que el controlador del sistema, en el que se creó el sistema inicialmente, presente problemas de funcionamiento.
  • Página 11: Configuración Del Perfil De La Cámara

    6. Haga clic en Hecho. 7. Amplíe los dispositivos de la lista para editar Configuración del perfil de la cámara en la página 11 . Configuración del perfil de la cámara AXIS W100 y AXIS W101 Body Worn Camera...
  • Página 12 Axis body worn solution Configure su sistema Calidad de imagen • 720p Video (Vídeo) • 720p de altura (solo AXIS W101) • 1080p • 1080p de altura (solo AXIS W101). El búfer anterior está limitado a un máximo de 60 segundos.
  • Página 13 El nombre introducido al crear un usuario. Name (Nombre) ID de usuario El ID de usuario se ha introducido al crear un usuario. AXIS W100: La posición inicial de una Position (Posición) grabación. AXIS W101: La posición actual de la cámara cuando se utiliza el Seguimiento del modo de localización.
  • Página 14: Crear Un Usuario

    • Steady (Fijo) • None (Ninguno) • Flash (Parpadeo) durante la grabación. Cuando AXIS TW1201 Mini Cube Sensor se conecta, este comportamiento se aplica al indicador de grabación frontal del sensor mini cube. Aviso Elija la información de la cámara para iniciar y detener grabaciones: •...
  • Página 15: Elija Un Perfil De Cámara

    • Al introducir la dirección de correo electrónico de un usuario como nombre de usuario, se crea un usuario invitado correspondiente en AXIS Case Insight. Este usuario invitado no tiene acceso a ninguna evidencia registrada en el sistema. Los derechos de acceso del usuario se gestionan en AXIS Case Insight.
  • Página 16: Asignación De Cámara Fija

    Axis body worn solution Configure su sistema Nota • Una cámara no funciona a menos que se le haya asignado un usuario. Todos los LED parpadean en rojo al desacoplarla para indicar que se debe asignar un usuario a la cámara antes de utilizarla.
  • Página 17: Ampliar El Sistema

    1. Conecte el nuevo controlador de sistema a la misma red del sistema corporal existente. 2. Para acceder al nuevo controlador de sistema, consulte Acceso a AXIS Body Worn Manager por primera vez. 3. Seleccione Extend an existing system (Ampliar un sistema existente).
  • Página 18: Agregar Controladores De Sistema

    Axis body worn solution Configure su sistema Agregar controladores de sistema 1. Instale el nuevo controlador de sistema; consulte Ampliar el sistema 2. Vaya a Devices (Dispositivos). 3. En la lista de controladores de sistema, haga clic en New (Nuevo).
  • Página 19: Activación Automática De La Grabación

    Axis body worn solution Configure su sistema 4. Seleccione Upload a CA certificate (Cargar un certificado de autoridad de certificación). 5. Haga clic en Select file (Seleccionar archivo) y localice el certificado firmado con el nombre de archivo <filename>.crt. 6. Haga clic en Install (Instalar).
  • Página 20 Axis body worn solution Configure su sistema Para ver este vídeo, vaya a la versión web de este documento. www.axis.com/products/online-manual/58704#t10163346_es Configuración de un sensor de funda para la cámara corporal Para habilitar la detección de arma desenfundada: 1. Asegúrese de que el sensor de funda esté desconectado de la fuente de alimentación.
  • Página 21: Grabación De Localización

    El ajuste Allow access to recordings (Permitir acceso a grabaciones) le permite decidir si el usuario de la cámara puede visualizar las grabaciones en AXIS Body Worn Assistant. Puede activarlo o desactivarlo en el perfil de la cámara. Para desactivar el acceso a las grabaciones: 1.
  • Página 22 • La ubicación del servidor en la nube es la ubicación geográfica en la que se almacenan los datos. Solo puede cambiar la ubicación del servidor en la nube mediante un restablecimiento del sistema corporal. Estos son los nombres de host utilizados por bodyworn.axis.cloud a los que el sistema debe tener acceso al configurar y utilizar extensiones de la nube: Global, *.bodyworn.axis.cloud...
  • Página 23 Axis body worn solution Configure su sistema Global, *.bodyworn.axis.cloud Región Dominio Propósito Port (Puerto) dispatchse1-st.axis.com:443 Integración regional del Global 443 (TLS) controlador del sistema. dispatchse1-st.axis.com:80 80 (TLS) Se utiliza para establecer confianza y registrar el dispatchse2-st.axis.com:443 controlador del sistema en un servicio de integración...
  • Página 24 Azure IoT Hub. UE Alemania [email protected] Esta dirección de worn.axis.com correo electrónico envía notificaciones por correo electrónico. América del Norte (EE. UU.), *.useast.bodyworn.axis.cloud Región Dominio Propósito Port (Puerto) logs.useast.body- Punto de conexión para América del Norte (EE. UU.) 443 (HTTPS) worn.axis.cloud...
  • Página 25 Axis body worn solution Configure su sistema Asia-Pacífico (Australia), *.au.bodyworn.axis.cloud Región Dominio Propósito Port (Puerto) logs.au.bodyworn.axis.cloud Punto de conexión para Asia-Pacífico (Australia) 443 (HTTPS) cargar registros comprimidos del controlador del sistema. (Azure Front Door) flags.au.bodyworn.axis.cloud API para indicadores de Asia-Pacífico (Australia) 443 (HTTPS) características.
  • Página 26: Administrar Usuarios

    2. Haga clic en el usuario que desee eliminar. 3. Abra el menú contextual 4. Haga clic en Remove (Eliminar). Importante Nunca elimine usuarios de dispositivos corporales desde el destino del contenido. Utilice siempre AXIS Body Worn Manager para eliminar usuarios.
  • Página 27: Supervisión Del Sistema

    Axis body worn solution Supervisión del sistema Supervisión del sistema Panel El Dashboard (Panel de control) le ofrece información general del estado de sus dispositivos y del sistema. También resalta cualquier problema que requiera atención. Si se produce algún problema, la página ofrece fácil acceso y asistencia para su solución.
  • Página 28: Supervisar El Almacenamiento Del Controlador Del Sistema

    Para ver la información de almacenamiento, vaya a Devices (Dispositivos) y abra el controlador del sistema en cuestión. Supervisar el uso de la cámara AXIS Body Worn Manager indica cuánto tiempo se ha estado usando una cámara. Por ejemplo, puede informar de que una cámara se ha perdido o necesita una actualización del firmware.
  • Página 29 Axis body worn solution Supervisión del sistema Nota • La función de notificaciones de correo electrónico requiere acceso a las extensiones en la nube. • Para enviar notificaciones por correo electrónico a más de una persona, utilice una lista de correo.
  • Página 30: Mantenimiento

    3. Haga clic en Save (Guardar). Descargar informe del sistema Puede descargar un informe de su sistema de dispositivos corporales. La asistencia de Axis utiliza el informe del sistema para la localización de problemas. 1. Vaya a Support > System report (Asistencia > Informe del sistema).
  • Página 31: Eliminar Hardware Del Sistema

    Axis body worn solution Mantenimiento 2. Haga clic en , en la Configuration (Configuración) del destino del contenido. 3. Cargue el nuevo archivo de conexión. 4. Haga clic en Save (Guardar). Nota Si quiere cambiar a otro destino de contenido, debe restablecer el sistema. Consulte Restablecer sistema en la página 33.
  • Página 32: Sustituir El Hardware Del Sistema

    Eliminar un controlador de sistema de extensión Nota • Retire siempre el controlador del sistema de extensión del sistema en AXIS Body Worn Manager antes de desconectarlo físicamente. • Cuando se elimina un controlador de sistema del sistema corporal, todo el contenido se transfiere al destino de contenido y el controlador de sistema se restablece a los ajustes predeterminados de fábrica.
  • Página 33: Restablecer El Sistema O El Hardware

    Puede restablecer un controlador del sistema a la configuración predeterminada de fábrica eliminándolo del sistema corporal; consulte Eliminar un controlador de sistema de extensión. Si no puede acceder al sistema de corporal a través de AXIS Body Worn Manager, puede restablecer cada controlador de sistema de extensión accediendo a ellos por separado: 1.
  • Página 34: Eliminar Equipo Emparejado

    Cuando restaura el sistema a partir de una copia de seguridad guardada en un controlador de sistema de extensión, se convierte en el controlador del sistema en el que se accede a AXIS Body Worn Manager. La restauración del sistema tarda aproximadamente el mismo tiempo en reiniciar el sistema.
  • Página 35: Restaurar Un Sistema Con Un Único Controlador Del Sistema

    Recuerde que debe volver a configurar la copia de seguridad una vez completada la restauración del sistema. El controlador del sistema de copia de seguridad anterior es ahora donde accede a AXIS Body Worn Manager. También debe sustituir el controlador del sistema averiado por uno nuevo.
  • Página 36: Desbloquear Cámaras

    Axis body worn solution Mantenimiento Importante • La clave de restauración del sistema está protegida por contraseña. • Almacene siempre la clave de restauración del sistema y la contraseña de superadministrador de forma segura. Desbloquear cámaras Puede desbloquear una cámara que esté bloqueada por razones de seguridad y no se pueda utilizar en el sistema. Para desbloquear cámaras, debe introducir la contraseña de superadministrador que creó...
  • Página 37: Firmware Del Sistema

    2. Vaya a Settings > Date and time (Configuración > Fecha y hora). Firmware del sistema Actualizar firmware del sistema El sistema corporal detectará nuevas versiones de firmware del sistema cuando se publiquen. Aparece una notificación en AXIS Body Worn Manager. Nota La detección automática de firmware del sistema requiere extensiones en la nube y que el sistema tenga acceso a...
  • Página 38: Controlador Del Sistema

    Axis body worn solution Controlador del sistema Controlador del sistema El controlador de sistema es el punto de gestión e integración central de la solución corporal. De forma segura, controla la transferencia de las pruebas, desde la cámara corporal hasta el destino del contenido.
  • Página 39 Axis body worn solution Controlador del sistema Conector de alimentación Conectores de la estación de acoplamiento Conector de red Quiero... Acción requerida Información Encienda el controlador de sistema Pulse el botón de encendido. El LED de estado se ilumina en ámbar. El LED de estado cambia a verde cuando el controlador de sistema está...
  • Página 40: Guía De Usuario De La Cámara

    Axis body worn solution Guía de usuario de la cámara Guía de usuario de la cámara Información general del producto Botón de encendido Indicador de grabación frontal Pantalla Botón superior Botón de función Objetivo de la cámara Botón frontal...
  • Página 41: Uso Diario

    Axis body worn solution Guía de usuario de la cámara Número Name (Nombre) Mostrar información Estado del acoplamiento Verde: la cámara está lista para usarse (batería cargada, archivos transferidos, software actualizado). Parpadeante ámbar: La carga de la batería, la transferencia de archivos, la actualización de software (o cualquier...
  • Página 42 Ámbar; 0,5-1 horas de grabación restante pantalla. Rojo: 0-0,5 horas de grabación restante Configurable en AXIS Body Worn Manager. Descargue e imprima la Guía de uso diario para ayudar a los usuarios de la cámara en su trabajo diario. Guía de uso diario...
  • Página 43: Iniciar Un Turno

    Limpie la ventana con un paño seco y no abrasivo. Consulte Limpieza para obtener más información sobre recomendaciones de limpieza. • Si lo desea, utilice la visualización en directo de AXIS Body Worn Assistant para comprobar la imagen de la cámara y asegurarse de que funciona correctamente y de que su orientación es correcta. Finalizar un turno Importante Acople siempre la cámara corporal al final de un turno.
  • Página 44: Estado De La Batería

    VISO VISO • Elimine siempre la cámara del sistema corporal desde AXIS Body Worn Manager antes de almacenarla. Si elimina la cámara del sistema, entrará en el modo de envío a fin de asegurar un nivel de batería saludable. • Almacene siempre la cámara a la temperatura de almacenamiento recomendada. Si almacenará la cámara durante menos de 3 meses, el rango de temperatura de almacenamiento recomendado está...
  • Página 45: Carga De La Cámara

    1080p en escenas muy complejas con mucho movimiento o en condiciones de poca luz, la memoria del búfer previo puede completarse, dando lugar a un tiempo de búfer previo ligeramente más corto que el tiempo configurado en AXIS Body Worn Manager.
  • Página 46 Axis body worn solution Guía de usuario de la cámara Comportamiento Qué significa Qué hacer Todos los LED están apagados cuando No se ha asignado ningún usuario a • Si está utilizando la asignación de la cámara está acoplada la cámara.
  • Página 47: Axis Tw1201 Mini Cube Sensor

    AXIS TW1201 Mini Cube Sensor AXIS TW1201 Body Worn Mini Cube Sensor se conecta a una cámara corporal de Axis a través de un cable USB. Le proporciona más flexibilidad para elegir cómo desea llevar la cámara corporal principal.
  • Página 48 Axis body worn solution Guía de usuario de la cámara Número Name (Nombre) Description (Descripción) Botón de grabación Utilice el botón de grabación para iniciar y detener la grabación. Indicador de grabación frontal Se ilumina en rojo durante la grabación Conector USB Se conecta a la cámara corporal principal...
  • Página 49: Axis Body Worn Assistant

    • El vídeo grabado no se puede guardar en su dispositivo móvil. • La marca de agua visual de la imagen solo se muestra al visualizar vídeo en AXIS Body Worn Assistant. El propósito de la marca de agua visual es evitar que alguien extienda el vídeo sin que sea posible rastrear su origen.
  • Página 50: Sustituir Un Emparejamiento Existente

    • El código QR® y el código PIN son válidos durante 24 horas. • Debe introducir el código PIN en AXIS Body Worn Assistant durante los 5 minutos después de desacoplar la cámara corporal. • Un dispositivo móvil solo puede estar emparejado con un único usuario del sistema corporal.
  • Página 51 AXIS Body Worn Assistant. 3. Confirme que desea eliminar el emparejamiento existente en AXIS Body Worn Assistant. 4. Inicie un nuevo emparejamiento; consulte Emparejar un usuario corporal con AXIS Body Worn Assistant. Guía de usuario de AXIS Body Worn Assistant Quiero...
  • Página 52: Permisos De Aplicación

    Puede añadir una categoría y notas a una grabación utilizando AXIS Body Worn Assistant mientras la grabación está en la cámara.
  • Página 53: Solución De Problemas

    Axis body worn solution Solución de problemas Solución de problemas Solución básica de problemas Problema Causa Solución La cámara no se enciende. La cámara está en modo de Añada la cámara al sistema Cámara corporal envío. corporal; consulte Añadir cámaras en la página 15.
  • Página 54 El audio está desactivado en el Compruebe que el audio está grabaciones. perfil de la cámara. activado en el perfil de la cámara en AXIS Body Worn Manager. La descarga de grabaciones es Las descargas múltiples Compruebe el estado de la lenta.
  • Página 55 El destino de contenido no Compruebe el estado del en el destino de contenido. está disponible. destino de contenido en Panel en la página 27 en AXIS Body Worn Manager. Las descargas múltiples Abra el dispositivo en AXIS simultáneas afectan a la Body Worn Manager para velocidad de transferencia.
  • Página 56 Las grabaciones tienen una La resolución de imagen Vaya al perfil de la cámara resolución incorrecta. configurada en AXIS Body en AXIS Body Worn Manager Worn Manager es incorrecta. y configure la resolución de imagen correcta. Las grabaciones se eliminan.
  • Página 57: Pasos Generales De Resolución De Problemas

    2. Actualice la cámara corporal con el firmware más reciente; consulte Actualizar firmware del sistema. 3. Acople la cámara y elimínela del sistema mediante AXIS Body Worn Manager. Esto restablecerá los ajustes predeterminados de fábrica de la cámara. Vuelva a añadir la cámara al sistema. Consulte Restablecer una cámara.
  • Página 58 Axis body worn solution Solución de problemas Si no es posible el método anterior, acceda al controlador de sistema de extensión y haga clic en Reset system controller (Restablecer controlador de sistema). 4. Restablezca el sistema corporal a los ajustes predeterminados de fábrica; consulte Restablecer sistema.
  • Página 59: Más Información

    HTTPS segura y cifrada y, a continuación, cambie la contraseña. La contraseña del dispositivo es la principal protección para sus datos y servicios. Los dispositivos de Axis no imponen una política de contraseñas ya que pueden utilizarse en distintos tipos de instalaciones.
  • Página 60: Necesita Más Ayuda

    De este modo, podemos mejorar nuestros productos y la experiencia del usuario. No recopilamos datos personales. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener más información. AXIS Body Worn Manager utiliza Google Analytics. Consulte Privacidad y términos de Google para obtener información sobre cómo Google utiliza la información de sitios o aplicaciones que utilizan sus servicios.
  • Página 61 Manual del usuario Ver. M16.6 Axis body worn solution Fecha: Enero 2022 © Axis Communications AB, 2020 - 2022 N.º de referencia T10135878...

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