Antes de llamar al servicio técnico
Antes de llamar para solicitar servicio, revise esta lista. Puede ahorrarle tiempo y gastos. La lista incluye sucesos comunes que no
son consecuencia de problemas de fabricación ni de los materiales de este aparato.
Síntomas
• Mala instalación. Coloque el estante en el centro del horno. Coloque un nivelador en el estante
• Asegúrese de que el piso esté nivelado, sea fuerte y estable para sostener correctamente la
La cocina no está
nivelada.
• Si el piso está hundido o tiene una pendiente, comuníquese con un carpintero para que corrija
• La alineación del armario de la cocina puede hacer que parezca que la cocina está
No puedo mover
• Los armarios no están en escuadra o están demasiado justos. Comuníquese con el fabricante
fácilmente el
electrodoméstico. El
• El tapete interfiere con la cocina. Deje espacio suficiente para que se pueda levantar la cocina
aparato debe estar
accesible para su
• El dispositivo antivuelco está activado.
reparación.
• El control electrónico ha detectado una falla.
El control del horno
suena y muestra un error
de código F.
• Se utiliza la batería de cocina incorrecta.
Las hornallas
superficiales no
mantienen un hervor o la
• En algunas áreas, el voltaje puede ser bajo.
cocción no es lo bastante
rápida
• Es posible que se haya quemado un fusible o que se haya disparado el disyuntor de su casa.
Las hornallas no
funcionan correctamente.
• Los controles de la placa de cocción están mal configurados.
La hornalla deja de brillar
cuando se cambia a un
• Esto es normal. La hornalla todavía está encendida y caliente.
ajuste más bajo
• Los derrames de alimentos no se limpiaron antes del siguiente uso.
Áreas con cambios de
color en la placa de
• Superficie caliente en un modelo con placa de cocción de color claro.
cocción
Ciclos frecuentes de
• Esto es normal.
encendido y apagado en
las hornallas
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Causas / soluciones posibles
del horno. Ajuste las patas de nivelación que se encuentran en la base de la cocina hasta que
el estante quede nivelado.
cocina.
la situación.
desnivelada. Asegúrese de que los armarios estén en escuadra y que tengan suficiente
espacio para permitir la holgura de la cocina.
o el instalador para permitir el acceso al electrodoméstico.
sobre el tapete.
Gire la perilla de modo del horno hasta la
posición Off para borrar la pantalla y apagar
el tono. Reprograme el horno. Si la falla se
repite, registre el número de la falla. Gire la
perilla de modo del horno hasta la posición
Off y comuníquese con un representante de
servicio técnico.
- Use ollas que sean planas y que coincidan con el diámetro de la hornalla seleccionada.
- Cubra la olla con una tapa hasta que se logre el calor deseado.
- Reemplace el fusible o restablezca el disyuntor.
- Verifique si el control correcto está configurado para la hornalla que está usando.
- Consulte la sección Limpieza de la placa de cocción de vitrocerámica.
- Esto es normal. La superficie puede cambiar el color cuando está caliente. Esto es temporal
y desaparecerá cuando el vidrio se enfríe.
- La hornalla se enciende y apaga con frecuencia para mantener el ajuste de calor.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
CÓDIGO
CAUSA
F-3
Clave de error de cortocircuito
F-9
El horno no calienta
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