SAMTRONIC, Indústria e Comércio Ltda., garantiza al usuario final original que este producto está
libre de defectos de fabricación por un período de 1 (un) año, a contar de la fecha de la factura de entrega,
bajo condiciones normales de uso. La calibración del equipo vale por 1 año a partir de la fecha que consta en
el certificado de calibración y es independiente de la fecha de adquisición del equipo.
Durante el período de garantía, el producto será reparado o sustituido (por el mismo modelo o similar,
por opción de SAMTRONIC), sin costo en las piezas o mano de obra. En el caso de defecto en equipos
recién adquiridos, el cliente deberá notificar al fabricante, como máximo en quince días corridos a
contar de la fecha de emisión de la factura. Solamente dentro de este plazo es que Samtronic se
responsabilizará en hacerse cargo de los gastos de flete del equipo, después de ese plazo los costos
de transporte de equipos en garantía serán de responsabilidad del cliente. Esta garantía queda sin
efecto si el producto se accidenta, se modifica, es abierto, o sujeto a condiciones anormales de trabajo,
incluyendo entre otros, la utilización en tensiones erradas, caídas o derramamiento de líquidos.
Será ofrecido al usuario capacitación para el uso normal del equipo, en la fecha y horario a ser
combinados entre el cliente y SAMTRONIC o su distribuidor autorizado, sin gasto adicional. Los gastos con
transporte, hospedaje y alimentación del personal técnico de SAMTRONIC, serán de responsabilidad de la
misma. Después el periodo de garantía, todos los gastos citados anteriormente, serán de responsabilidad del
cliente.
Informamos que el mantenimiento correctivo, durante el periodo de garantía y después,
deberá ser ejecutado exclusivamente por Samtronic Ind. e Com. Ltda. o distribuidor expresamente
autorizado por la misma. Mantenimientos preventivos realizados por el técnico indicado por el usuario
solamente serán permitidos, después del periodo de la garantía, mediante la capacitación de este
personal en la propia SAMTRONIC, donde recibirán la capacitación apropiada y quedando así
habilitado para el mantenimiento . SAMTRONIC no podrá bajo ninguna hipótesis ser responsabilizada
por equipos cuyo mantenimiento CORRECTIVO (que implica en la apertura del equipo) haya sido
realizado por terceros, aún cuando estos hayan realizado capacitación en la fábrica o en su
representante autorizado.
Los equipos SAMTRONIC serán entregados armados y serán instalados por personal técnico de la
propia Samtronic Ind. e Com. Ltda. o por un técnico expresamente autorizado por esta, con supervisión directa
del cliente, que acompañará todo el proceso de instalación y pruebas.
Las garantías arriba mencionadas son las únicas expresas o implícitas. Quedan excluidas cualquier
garantía implícita de comercialización y adecuación para determinada aplicación, con relación al producto y
sus manuales o material escrito.
Bajo ninguna hipótesis SAMTRONIC, o sus proveedores, serán responsables de cualquier perjuicio
(como lucros cesantes, interrupción de negocios y otros perjuicios pecuniarios) resultantes del uso, o de la
imposibilidad de usar este producto, aunque SAMTRONIC haya sido comunicada acerca de la posibilidad de
estos daños. En cualquier caso, la responsabilidad integral de SAMTRONIC se limita al valor efectivamente
pago por este producto.
Para obtener el servicio dentro de la garantía, entrar en contacto con nuestro representante autorizado, o
con SAMTRONIC, Indústria e Comércio Ltda., Departamento de Asistencia Técnica, por el teléfono: 55 (11) 2244-
7739, por el Fax 55 (11) 2244-7776 o envíe una carta para: Samtronic, Rua Venda da Esperança, 162, San Pablo
SP, CEP 04763-040, e-mail:
[email protected] Nuestro departamento de Asistencia Técnica orientará
para el envío del equipo. La remesa debe ser realizada en el embalaje original, o semejante. Todas los gastos de
transporte para la dirección anteriormente mencionada son de responsabilidad del cliente.
Rev. 03 – 08/10 Cód. P2672
Condiciones de la garantía
67/68
Bomba Peristáltica Lineal ST1000
Manual del Usuario