Tabla de contenido
Problema
Posible falla del disposi-
Tengo
tivo.
problemas para
conectar mi
dispositivo.
El dispositivo tiene una
pantalla de bloqueo acti-
vada.
SYNC 3 no reco-
noce mi disposi-
Esta es una limitación del
tivo cuando
dispositivo.
arranco el
vehículo.
Esta es una función que
No hay flujo de
depende del dispositivo.
audio Blue-
El dispositivo no está
tooth.
conectado.
Es probable que sus
archivos de música no
contengan información
correcta de artista, título
de canción, álbum o
género.
SYNC 3 no reco-
noce la música
El archivo puede estar
que está en mi
corrupto.
dispositivo.
La canción puede tener
mecanismos de protec-
ción de derechos de
autor que no permiten
reproducirla.
2018 Focus (CDH) Mexico, JM5J 19A321 DA esMEX, Edition date: 201706, First Printing
SYNC
Problemas de audio USB y Bluetooth
Causa posible
397
3
Solución posible
Desconecte el dispositivo de SYNC 3.
Intente apagar el dispositivo, reinícielo o
quítele la batería, luego vuelva a conectarlo
a SYNC 3.
Asegúrese de utilizar el cable del fabricante.
Asegúrese de que el cable USB esté bien
conectado en el dispositivo y en el puerto
USB del vehículo.
Asegúrese de que el dispositivo no tenga
un programa de instalación automática ni
una configuración de seguridad activa.
Asegúrese de que el dispositivo esté
desbloqueado antes de conectarlo a SYNC
3.
Asegúrese de no dejar el dispositivo dentro
del vehículo en condiciones muy calurosas
o muy frías.
Asegúrese de conectar el dispositivo a
SYNC 3 y de haber iniciado el reproductor
de medios en su dispositivo.
Asegúrese de que todos los detalles de las
canciones estén completos.
Reemplace el archivo dañado con una
versión nueva.
En algunos dispositivos es necesario
cambiar la configuración de USB de alma-
cenamiento masivo a clase de protocolo
de transferencia de medios.
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