Solución de problemas
Antes de solicitar reparaciones, compruebe los síntomas en la tabla siguiente.
Si no puede resolver el problema después de comprobar y probar las soluciones de la tabla, o si el problema no
está descrito a continuación, póngase en contacto con su proveedor.
Síntoma
No puede accederse desde
el explorador de Web.
Causa/solución
• ¿Está firmemente conectado el cable LAN (categoría 5
o superior) al conector de la red de la cámara?
• ¿Está parpadeando el LED de enlace?
Cuando no esté encendido, la conexión con la LAN no
estará establecida o la red no estará funcionando
correctamente.
Compruebe si hay fallo de contacto de los cables o si
el cableado es correcto.
• ¿Se ha conectado la alimentación de la cámara?
Compruebe si está conectada la alimentación de la
cámara.
• ¿Son válidas las direcciones IP ajustadas?
• ¿Trata de acceder a una dirección IP errónea?
Compruebe la conexión de la forma siguiente
En la línea de comandos de Windows,
> introduzca "Dirección IP de la cámara"
Si hay respuesta desde la grabadora, significa que la
conexión es normal.
De lo contrario, realice una de las acciones siguientes.
• Reinicie la cámara y cambie la dirección IP
empleando el software de configuración de IP de
Panasonic antes de que transcurran 20 minutos
desde el reinicio.
• Reinicie la cámara mientras mantiene presionado
el botón [INITIAL SET] de la cámara. La cámara se
inicializará y la dirección IP retornará al ajuste
predeterminado de "192.168.0.10".
Después de haberse inicializado la cámara, acceda
a la cámara y ajuste de nuevo la dirección IP.
(Cuando se inicialice la cámara, se inicializarán
todos los ajustes de la cámara previamente
configurados en los menús de configuración.)
• ¿Se ha seleccionado "554" para el número de puerto
HTTP?
Para el número de puerto http, seleccione un número
de puerto que no sea uno de los siguientes números
de puerto que utiliza la cámara. El número empleado
por la cámara: 20, 21, 23, 25, 42, 53, 67, 68, 69, 110,
123, 161, 162, 554, 995, 10 669, 10 670, 59 000 -
59 999, 60 000 - 61 000
Páginas de
referencia
Guía de
instalación
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