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Aide
Si vous éprouvez des difficultés à installer ou utiliser votre produit Verbatim, visitez le site
Web de soutien technique principal à www.verbatim.com/support.
Conditions de garantie limitée
Les obligations de garantie de la société Verbatim pour ce matériel se limitent aux
conditions indiquées ci-dessous :
Verbatim garantit son produit contre tout défaut de matériel ou de fabrication dans des
conditions normales d'utilisation et d'entretien pendant une période de 7 ans à partir
de la date d'achat. La seule obligation de Verbatim relativement aux réclamations de
non-conformité pendant la période de garantie décrite plus haut sera, à sa discrétion, de
réparer ou de remplacer tout article d'équipement que Verbatim, à sa seule discrétion,
considérera comme étant défectueux.
Les obligations de garantie de Verbatim aux termes de la présente section dépendent
expressément du respect des conditions qui suivent : (i.) les produits doivent être installés,
utilisés et entretenus correctement en tout temps par le client; (ii.) les produits ne
doivent pas être soumis à des contraintes mécaniques inhabituelles ou à des conditions
environnementales ou électriques inhabituelles ou à d'autres forces majeures; (iii.) les
produits ne doivent pas être soumis à une mauvaise utilisation, à un accident ou à une
installation/désinstallation non autorisée par le client ou par un tiers; (iv.) les produits
ne doivent pas être modifiés ou altérés d'une manière non autorisée, sauf approbation
écrite ou intervention de Verbatim; et (v.) le client doit installer rapidement toutes les
mises à jour de produits publiées pour ces produits par Verbatim pendant la durée
de la garantie. Verbatim ne garantit pas que les produits fonctionneront dans toute
combinaison d'utilisation spécifique qui pourrait être choisie par le client ni que les
produits fonctionneront sans interruption ou sans erreur ni que tous les défauts ou non-
conformités seront corrigés. En outre, Verbatim n'aura aucune obligation de garantie pour
toute défaillance de produits qui ne se conforment pas aux spécifications de produits
applicables découlant de la combinaison d'un produit avec un matériel et/ou un logiciel
non fourni par Verbatim. S'il est déterminé qu'un produit rapporté comme étant défectueux
ou non conforme par le client durant la période de garantie n'est pas défectueux ou non
conforme, Verbatim pourra, à sa discrétion, facturer le client pour tout travail fourni et pour
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toutes dépenses encourues par Verbatim par rapport à cette détermination, aux tarifs de
Verbatim en vigueur.
Verbatim décline toute responsabilité pour tout dommage ou toute perte de programmes,
données ou autres renseignements sauvegardés sur tout support dans le matériel Verbatim
ou tout produit extérieur à Verbatim ou toute pièce non couverte par la présente garantie.
La récupération ou la réinstallation des programmes, données ou autres renseignements
n'est pas couverte aux termes de la présente garantie limitée.
Verbatim décline toute responsabilité dans le cas d'une vente non autorisée ou d'une
représentation trompeuse par des tiers revendeurs non autorisés. Les garanties Verbatim
ne sont pas cessibles avec la propriété. Les produits achetés lors d'encans, ventes-
débarras, marchés aux puces ou à titre d'appareils de démonstration peuvent ne pas être
couverts aux termes de la présente garantie Verbatim.
LES GARANTIES DE VERBATIM ET LES RECOURS DU CLIENT PRÉSENTÉS DANS LA
PRÉSENTE SECTION SONT EXCLUSIFS ET SONT OFFERTS PAR VERBATIM ET ACCEPTÉS
PAR LE CLIENT EN REMPLACEMENT DE TOUTES GARANTIES, EXPRESSES OU
IMPLICITES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTES GARANTIES DE QUALITÉ
MARCHANDE OU D'APTITUDE À UN USAGE PARTICULIER, TOUTES GARANTIES AUTRES
DE CE GENRE ÉTANT RÉFUTÉES EXPRESSÉMENT ET SANS ÉQUIVOQUE PAR VERBATIM
ET ABANDONNÉES PAR LE CLIENT.
VERBATIM DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ EN CAS DE DOMMAGES DIRECTS,
SPÉCIAUX, INDIRECTS OU CONSÉCUTIFS DÉCOULANT D'UNE RUPTURE DE GARANTIE
OU DE CONDITION, Y COMPRIS LES FRAIS DE RÉCUPÉRATION OU DE REPRODUCTION
DE TOUT PROGRAMME OU DE TOUTES DONNÉES STOCKÉS DANS OU UTILISÉS AVEC
LE PRODUIT VERBATIM. VERBATIM NE FAIT PAS SPÉCIFIQUEMENT VALOIR QU'ELLE
POURRA RÉPARER TOUT PRODUIT AUX TERMES DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE OU
ÉCHANGER LE PRODUIT SANS RISQUE OU PERTE DE PROGRAMMES OU DE DONNÉES
Rendez la Procédure :
Le client devra obtenir un numéro d'autorisation de retour de marchandise (Return
Merchandise Authorization - RMA) de Verbatim avant de retourner tout équipement à
Verbatim aux termes de la présente garantie en communiquant avec le soutien technique
(voir www.verbatim.com/support). Le client devra acquitter les frais d'expédition de
l'équipement retourné à Verbatim pour le service de garantie, et Verbatim acquittera les
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