El Producto Está Conectado A Un Servicio Telefónico Dsl; El Producto Utiliza Un Servicio De Fax Sobre Ip O Teléfono De Voz Sobre Ip; El Remitente Recibe Una Señal De Ocupado; El Producto Tiene Conectado Un Teléfono - HP PageWide MFP P57750dw Guia Del Usuario

El producto está conectado a un servicio telefónico DSL
●
Revise la instalación y las funciones. El módem DSL requiere un filtr de paso alto en la conexión de la
línea telefónica con el producto. Póngase en contacto con su proveedor de servicios DSL para que le
facilite un filtr o adquiera uno.
● Compruebe que el filtr está conectado.
● Sustituya el filtr utilizado para comprobar que no es defectuoso.
El producto utiliza un servicio de fax sobre IP o teléfono de voz sobre IP
●
Establezca el ajuste de
Rápido (33.600
Para obtener más información, vea
● Póngase en contacto con su proveedor de servicios para comprobar que admite fax y preguntarle cuál es
la configuració de la velocidad de fax recomendada. Algunas empresas podrían requerir un adaptador.
El remitente recibe una señal de ocupado
El producto tiene conectado un teléfono.
● Asegúrese de que el teléfono está colgado.
● Active
Se está utilizando un separador de línea telefónica
● Si está utilizando un separador de línea telefónica, retírelo y configur el teléfono como teléfono
receptor.
● Asegúrese de que el teléfono está colgado.
● Compruebe que el teléfono no se está utilizando para una llamada de voz durante el envío del fax.
No se puede enviar ni recibir faxes en la línea PBX
● Si utiliza una línea telefónica PBX, póngase en contacto con el administrador de PBX para configura una
línea de fax analógica para el producto.
Solución de problemas generales del fax
● Los faxes se envían lentamente
● La calidad del fax es deficient
● El fax se corta o se imprime en dos páginas
Los faxes se envían lentamente
El producto está experimentando una calidad deficient de la línea telefónica.
●
Vuelva a intentar el envío del fax cuando hayan mejorado las condiciones de la línea.
● Compruebe con el proveedor de servicios de telefonía que la línea admite faxes.
● Active la configuració
170 Capítulo 9 Solución de problemas
Velocidad de fax
bps).
Respuesta automática . Para obtener más información, vea
Modo de corrección de errores
a Bajo (9 600 bps) o
Cambiar la velocidad de fax.
.
Medio(14.400 bps) o desactive el ajuste
Configura los ajustes de fax.
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