3.
Cierre la puerta inferior derecha.
4.
Si el error persiste, asegúrese de que el tipo y la
calidad del papel que se está utilizando cumplen
las especificaciones de HP para la impresora.
NOTA:
Para saber cuáles son los tamaños y tipos
compatibles, consulte
admitidos
c05495229.
5.
Si el error persiste, póngase en contacto con su
proveedor de atención al cliente o de servicio
técnico autorizado por HP, o póngase en contacto
con el servicio de asistencia técnica en
www.hp.com/go/contactHP.
Error de atasco 13.B9 en la puerta derecha (fusor)
Siga estos pasos de resolución de problemas en el orden en que se presentan.
Acción recomendada para los clientes
Siga el siguiente procedimiento para comprobar la existencia de atascos de papel en todas las ubicaciones
posibles del interior de la puerta derecha. Cuando se produce un atasco, puede aparecer un mensaje y una
animación en el panel de control que le guía durante la eliminación del atasco.
13.B9.yz Atasco en puerta derecha
●
13.FF.yz Atasco en puerta derecha
●
PRECAUCIÓN:
antes de tocarlo.
ESWW
Tamaños y tipos de papel
Puede que el fusor esté caliente cuando la impresora está en uso. Espere a que el fusor se enfríe
Eliminación de atascos de papel 223