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Capitulo 4
Solución de problemas de conexión a Internet
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Resultado de la prueba
No hay IP
No hay Internet
No hay DNS
Explicación
No hay actividad Ethernet.
Si está conectado a través de un protocolo que no
sea PPPoE, esta comprobación no es necesaria, ya
que el resultado siempre será 'No hay actividad
Ethernet'.
Error de autenticación: compruebe el nombre
de usuario y la contraseña. El formato del
nombre de usuario suele ser
nombre_usuario@ISP.
La conexión está desconectada.
No se pudo establecer el enlace.
No se ha configurado una dirección IP o un servidor
DNS. Durante la negociación de la dirección IP se
ha producido un error de IPCP o de DHCP.
Esta prueba envía 1 ping a cada dirección de una
lista de direcciones IP. La prueba es satisfactoria si
se pueden alcanzar todas las direcciones. Si su DNS
principal y secundario forman parte de la lista, es
suficiente si se alcanza una de las dos direcciones.
Si este paso no es correcto puede ser debido a que
el servicio DNS suministrado por su proveedor de
servicios de Internet tiene un problema.
E-DOC-CTC-20051017-0013 v2.0
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Solución de problemas
