Solución de problemas > Solución de errores
Síntoma
Al ver una imagen enviada
desde la máquina en el PC,
la imagen aparece reducida
vertical u horizontalmente.
Las impresiones tienen
líneas verticales.
Suciedad en el borde
superior o cara posterior del
papel.
Parte de la imagen aparece
periódicamente con
manchas o línes blancas.
La impresión de la parte
posterior de la hoja se ve en
la cara frontal.
Impresión en color borrosa.
Puntos de verificación
¿Ha seleccionado 200×100 ppp normal o
200×400 ppp super como resolución de
escaneado?
¿Está sucio el cristal de paso?
—
Compruebe el interior de la máquina.
¿Se ha cargado correctamente la unidad
del revelador y el tambor?
—
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Acciones correctivas
Seleccione una resolución de
escaneado distinta de 200×100 ppp
normal o 200×400 ppp super al enviar
una imagen.
Limpiar el cristal de paso.
Ejecute [Limpiando escáner láser].
Abra la cubierta derecha. Si el interior de
la máquina está sucio de tóner, límpielo
con un paño suave, seco y sin pelusas.
Cargue correctamente la unidad del
revelador y el tambor.
Abra y cierre la cubierta derecha.
Pulse la tecla Menú Sistema/Contador,
[Ajuste/mantenimiento], [Config. Servicio],
[MC] y disminuya el valor de ajuste.
Disminuya el valor de ajuste un nivel por vez
desde el valor actual. Si no se produce una
mejora después de disminuir el valor un
nivel, vuelva a disminuirlo un nivel. Si sigue
sin verse una mejora, restablezca el valor
original.
Ejecute [Actualiz. tambor].
Si experimenta problemas con
frecuencia, encienda el interruptor del
calentador del depósito.
Configure la opción Impedir Filtración de
Fondo como [Activado].
Ejecute [Calibración].
Ejecute [Registro de color].
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