En este capítulo se detallan los sistemas operativos compatibles junto con las instrucciones sobre cómo instalar los controladores.
Temas:
•
Sistemas operativos compatibles
•
Descarga de los controladores de
•
Controlador del conjunto de chips
•
Filtro de eventos de Intel HID
•
Plataforma dinámica y térmica Framework (DPTF) de Intel
•
Intel Management Engine
•
Tarjeta de memoria Realtek PCI-E
•
Controlador de E/S de serie
•
Software del dispositivo del conjunto de chips
•
Controlador para la controladora de gráficos
•
Controladores de red
•
Audio Realtek
•
Controladores seriales ATA
•
Controladores de seguridad
Sistemas operativos compatibles
Tabla 9. Sistemas operativos compatibles
Sistemas operativos compatibles
Windows 10
Descarga de los controladores de
1. Encienda su computadora portátil.
2. Vaya a Dell.com/support.
3. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su computadora portátil y haga clic en Enviar.
NOTA:
Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el
modelo de su computadora portátil.
4. Haga clic en Drivers and Downloads (Controladores y descargas).
5. Seleccione el sistema operativo instalado en su computadora portátil.
6. Desplácese hacia abajo en la página y seleccione el controlador que desea instalar.
7. Haga clic en Download File (Descargar archivo) para descargar el controlador para la notebook.
8. Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador.
9. Haga clic dos veces en el icono del archivo del controlador y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Controlador del conjunto de chips
El controlador del conjunto de chips ayuda a que el sistema identifique los componentes e instale correctamente los controladores
necesarios. Compruebe que el conjunto de chips esté instalado en el sistema mediante la comprobación de las siguientes controladoras.
Muchos de los dispositivos comunes son visibles en la sección "Otros dispositivos" si no hay controladores instalados. Los dispositivos
desconocidos desaparecen una vez que instale el controlador del conjunto de chips.
Asegúrese de instalar las siguientes controladoras; es posible que algunos existan de manera predeterminada.
Descripción
•
Microsoft Windows 10 Pro (64 bits)
•
Microsoft Windows 10 Home (64 bits)
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Software
Software
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