Manuales relacionados para Dell Latitude 7389
Resumen de contenidos para Dell Latitude 7389
- Página 1 Dell Latitude 7389 2 en 1 Manual del propietario Modelo reglamentario: P29S Tipo reglamentario: P29S001...
- Página 2 Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2017 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus subsidiarias. Puede que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
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Página 3: Tabla De Contenido
Tabla de contenido 1 Manipulación del equipo........................ 6 Instrucciones de seguridad..............................6 Apagado de la : Windows..............................6 Antes de manipular el interior del equipo..........................7 Después de manipular el interior del equipo........................7 2 Extracción e instalación de componentes..................8 Lista del tamaño de los tornillos............................8 Herramientas recomendadas............................... - Página 4 Extracción del ensamblaje de la pantalla........................22 Instalación del ensamblaje de la pantalla........................25 Disipador de calor................................25 Extracción del ensamblaje del disipador de calor.......................25 Instalación del ensamblaje del disipador de calor....................... 26 Placa base.....................................26 Extracción de la placa base............................26 Instalación de la placa base............................29 Batería de tipo botón................................
- Página 5 7 Solución de problemas........................ 63 Diagnósticos de evaluación del sistema de preinicio (ePSA)..................63 Ejecución del diagnóstico de ePSA..........................63 LED de diagnósticos................................63 Error del reloj en tiempo real.............................. 64 8 Cómo ponerse en contacto con Dell..................... 65 Tabla de contenido...
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Página 6: Manipulación Del Equipo
Su garantía no cubre daños originados por tareas de servicio que no estén autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se suministran con el producto. -
Página 7: Antes De Manipular El Interior Del Equipo
PRECAUCIÓN: Para evitar daños en el equipo, utilice únicamente la batería diseñada para este equipo Dell específico. No utilice baterías diseñadas para otros equipos Dell. 1. Conecte los dispositivos externos, como un replicador de puerto o la base para medios y vuelva a colocar las tarjetas, como una tarjeta ExpressCard. -
Página 8: Extracción E Instalación De Componentes
Batería de tipo botón • Teclado • Reposamanos Lista del tamaño de los tornillos Tabla 1. Latitude 7389: lista del tamaño de los tornillos Componente M 2,5 x 2,5L M 2,5 x 4,0L M 2,0 x 3,0L M 2 x 2L... -
Página 9: Herramientas Recomendadas
WLAN WWAN Soporte de USB Tipo C Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas: • Destornillador Phillips #0 • Destornillador Phillips n.° 1 • Punta trazadora de plástico NOTA: El destornillador #0 se utiliza para los tornillos 0-1 y el destornillador #1 para los tornillos 2-4. Activar la microtarjeta Secure Digital (SD) Extracción de la microtarjeta Secure Digital (SD) PRECAUCIÓN:... -
Página 10: Extracción De La Tarjeta Micro Sim O De La Bandeja Para Tarjetas Sim
Extracción de la tarjeta micro SIM o de la bandeja para tarjetas SIM 1. Coloque la tarjeta SIM en la bandeja para tarjetas SIM. 2. Alinee y presione la bandeja para SIM en la ranura para bandeja. NOTA: La bandeja para tarjetas micro-SIM solo está disponible para sistemas que se envían con la tarjeta WWAN. 3. -
Página 11: Instalación De La Cubierta De La Base
• Adquiera siempre baterías genuinas desde https://www.dell.com o asociados autorizados de Dell y redistribuidores. Extracción de la batería 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. -
Página 12: Instalación De La Batería
Instalación de la batería 1. Inserte la batería en la ranura correspondiente del equipo. 2. Conecte el cable de la batería al conector de la placa base. 3. Vuelva a colocar los tornillos M2 x 4L para sujetar la batería a la computadora. 4. -
Página 13: Instalación De La Tarjeta Mnvme Ssd
c) Deslice la tarjeta SSD y quítela de la ranura [4]. Instalación de la tarjeta mNVMe SSD 1. Inserte la tarjeta NVMe SSD en el conector. 2. Instale el soporte térmico sobre la tarjeta SSD. 3. Ajuste los tornillos M2,0 x 3,0 para sujetar el soporte térmico de la tarjeta SSD. 4. -
Página 14: Instalación De La Tarjeta Wlan
a) Extraiga el tornillo M2,0 x 3,0 que sujeta el soporte de metal en la tarjeta WLAN [1]. b) Levante el soporte de metal [2]. c) Desconecte los cables WLAN de los conectores de la tarjeta WLAN [3]. d) Extraiga la tarjeta WLAN [4]. Instalación de la tarjeta WLAN 1. -
Página 15: Instalación De La Tarjeta Wwan
La batería NOTA: Desconecte y quite la batería de la tarjeta madre del sistema. 3. Para quitar la tarjeta WWAN, realice lo siguiente: a) Extraiga el tornillo M2,0 x 3,0 que fija el soporte de metal a la tarjeta WWAN. b) Levante el soporte de metal que fija la tarjeta WWAN. -
Página 16: Placa De Alimentación
Placa de alimentación Extracción de la placa de alimentación 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: la tarjeta microSD la bandeja para tarjetas SIM NOTA: Para quitar ambas tarjetas, si están incluidas, no es necesario quitar la pieza de relleno. La cubierta de la base La batería 3. -
Página 17: Altavoz
NOTA: Para instalar ambas tarjetas, si están incluidas, realice lo siguiente: 6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Altavoz Extracción del módulo del altavoz 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. - Página 18 5. Para extraer el módulo del altavoz: a) Saque el cable del altavoz retirando las cintas cerca del reposamanos [1]. b) Levante el módulo del altavoz para extraerlo de la computadora. NOTA: Puede utilizar una punta trazadora de plástico para levantar el módulo del altavoz y extraerlo de la computadora.
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Página 19: Instalación Del Módulo Del Altavoz
Instalación del módulo del altavoz 1. Coloque el módulo del altavoz en las ranuras del equipo. 2. Coloque el cable del altavoz en la canaleta y sujételo con las cintas. 3. Conecte el cable del altavoz al conector de la placa base. 4. -
Página 20: Instalación De La Placa De Led
Instalación de la placa de LED 1. Instale la placa de LED en de la ranura. 2. Vuelva a colocar los tornillos M2 x 3 para fijar la placa de LED. 3. Pegue la cinta para fijar la placa de LED. 4. - Página 21 3. Para desconectar los cables, realice lo siguiente: a) Desconecte el cable de la placa de LED y el cable de la lectora de tarjetas inteligentes [1]. b) Despegue el cable de la lectora de tarjetas inteligentes y de la placa LED desconectado previamente [2]. c) Despegue la almohadilla térmica de la SSD de la ranura de la SSD [3].
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Página 22: Instalación Del Compartimento Para Tarjetas Inteligentes
Instalación del compartimento para tarjetas inteligentes 1. Deslice el compartimento para tarjetas inteligentes en la ranura para que quede alineada con los soportes para tornillos de la computadora. 2. Vuelva a colocar los tornillos M2,0 x 1,7 para sujetar el compartimento para tarjetas inteligentes a la computadora. 3. - Página 23 4. Retire las cintas que fijan los cables de la antena y retire los cables de los sujetadores de colocación. 5. Levante la base de la computadora para separarla del ensamblaje de la pantalla. Extracción e instalación de componentes...
- Página 24 6. Para extraer el ensamblaje de la pantalla: NOTA: Abra la laptop como se muestra en la ilustración anterior. a) Extraiga los tornillos M2,5 x 4,0 que sujetan los soportes de las bisagras de la pantalla [1]. PRECAUCIÓN: Sostenga el ensamblaje del LCD en su lugar a medida que quita los tornillos, para evitar que se caiga y se dañe.
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Página 25: Instalación Del Ensamblaje De La Pantalla
Instalación del ensamblaje de la pantalla 1. Coloque la base del equipo sobre una superficie plana. 2. Instale el ensamblaje de la pantalla alineándolo con los soportes de los tornillos de la bisagra de la pantalla. 3. Vuelva a colocar los tornillos M2,5 x 4,0 para fijar el ensamblaje de la pantalla. 4. -
Página 26: Instalación Del Ensamblaje Del Disipador De Calor
Instalación del ensamblaje del disipador de calor 1. Alinee el ensamblaje del disipador de calor con los soportes para tornillos de la placa base. 2. Reemplace los tornillos 1 M2.0 x 3.0 para fijar el disipador de calor a la tarjeta madre del sistema. NOTA: Apriete los tornillos de la placa base en el orden de los números de leyendas [1, 2, 3, 4], según lo indicado en el disipador de calor. - Página 27 Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN ensamblaje del disipador de calor 3. Desconecte los siguientes cables de la placa base: NOTA: Para quitar los cables del sensor G, eDP, la pantalla táctil o la cámara infrarroja, consulte Ensamblaje del LCD. a) Cable de la almohadilla de contacto b) el cable USH c) el cable de la placa LED 4.
- Página 28 6. Retire las cintas que fijan los cables de la antena y retire los cables de los ganchos de colocación. 7. Para extraer la placa base, realice lo siguiente: a) Extraiga los tornillos M2,0 x 4L del soporte USB tipo C [1]. b) Levante el soporte USB de tipo-C con del módulo de tipo C [2].
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Página 29: Instalación De La Placa Base
Instalación de la placa base 1. Alinee la placa base con los soportes para tornillos del equipo. 2. Vuelva a colocar los tornillos M2,0 x 3,0 para sujetar la placa base al equipo 3. Coloque el soporte de USB tipo C en el módulo tipo C. 4. -
Página 30: Batería De Tipo Botón
Batería de tipo botón Extracción del reloj de tiempo real (RTC) 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: Tarjeta microSD la tarjeta SIM NOTA: Para quitar ambas tarjetas, si están incluidas, no es necesario quitar la pieza de relleno. La cubierta de la base La batería la tarjeta SSD... -
Página 31: Teclado
Teclado Extracción del ensamblaje del teclado NOTA: El conjunto de teclado y bandeja del teclado se conoce como ensamblaje del teclado. 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: la tarjeta micro-SD la bandeja para tarjetas SIM NOTA: Para quitar ambas tarjetas, si están incluidas, no es necesario quitar la pieza de relleno. -
Página 32: Extracción Del Teclado De La Bandeja Del Teclado
Extracción del teclado de la bandeja del teclado 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Quite el ensamblaje del teclado. 3. Extraiga el teclado de la bandeja de soporte del teclado: a) Extraiga los tornillos M2,0 x 2,0 que sujetan el teclado al ensamblaje del teclado [1], b) Levante el teclado para extraerlo de la bandeja de soporte [2]. -
Página 33: Instalación Del Teclado En La Bandeja Del Teclado
Instalación del teclado en la bandeja del teclado 1. Alinee el teclado con los soportes para tornillos de la bandeja del teclado. 2. Ajuste los tornillos M2,0 x 2,0 para fijar el teclado a la bandeja del teclado. 3. Instale el ensamblaje del teclado. - Página 34 El componente que queda es el reposamanos. 3. Coloque el reposamanos. 4. Coloque: Ensamblaje del teclado la placa base el ensamblaje de la pantalla el altavoz Ensamblaje del disipador de calor Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN módulo SSD La batería La cubierta de la base 5.
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Página 35: Tecnología Y Componentes
Tecnología y componentes En este capítulo, se ofrece información detallada de la tecnología y los componentes disponibles en el sistema. Temas: • Características de USB • HDMI 1.4 Características de USB El Bus serie universal, o USB, se introdujo en 1996. Simplificó enormemente la conexión entre computadoras host y dispositivos periféricos como ratones, teclados, controladores externos e impresoras. - Página 36 • Anteriormente, USB 2.0 tenía cuatro cables (alimentación, conexión a tierra y un par para datos diferenciales). USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación agrega cuatro más para dos pares de señales diferenciales (recepción y transmisión), con un total combinado de ocho conexiones en los conectores y el cableado.
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Página 37: Hdmi 1.4
Microsoft anunció que Windows 7 sería compatible con USB 3.1 Gen 1, quizá no en su primer lanzamiento, sino en un Service Pack posterior o una actualización. No es errado pensar que, luego de un lanzamiento exitoso de USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación en Windows 7, la compatibilidad con SuperSpeed pasará... -
Página 38: Especificaciones Del Sistema
Especificaciones del sistema NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. las especificaciones siguientes son únicamente las que deben incluirse por ley con el envío del equipo. Para obtener más información acerca de la configuración de su computadora, vaya a Ayuda y soporte en su sistema operativo de Windows y seleccione la opción para ver información sobre la computadora. -
Página 39: Especificaciones De La Pantalla
Especificaciones de la pantalla Función Especificación Tipo Pantalla táctil de 13,3 pulgadas con Corning Gorilla Glass 4, soporte de bolígrafo activo, antimarcas y antirreflejo Luminancia FHD de 255 nits Resolución nativa FHD de 1920x1080 Frecuencia de actualización 60 Hz Ángulos de visualización máximo (horizontal) 80/-80 grados Ángulos de visualización máximo (vertical) 80/-80 grados... -
Página 40: Opciones De Almacenamiento
Opciones de almacenamiento Función Especificación Opciones de • SSD PCIe M.2 2280 de 256 GB almacenamiento • SSD PCIe M.2 2280 de 512 GB • SSD PCIe M.2 2280 de 1024 GB • SSD PCIe SED M.2 2280 de 256 GB •... -
Página 41: Especificaciones De La Superficie Táctil
Función Especificación Vídeo HDMI 1.4 • Un USB 3.1 de 1.ª generación • Un USB 3.1 de 1.ª generación con PowerShare • Dos puertos USB 3.1 de primera generación con tipo C Lector de tarjetas de memoria Tarjeta micro-SD 4.0 Tarjeta WWAN del módulo de identidad de suscripciones (uSIM) Puerto de acoplamiento Acoplamiento por USB tipo C... -
Página 42: Especificaciones De La Batería
Función Especificación Corriente de salida (65 W) • 20 V/3,25 A (continua) • 15 V/3 A (continua) • 9 V/3 A (continua) • 5 V/3 A (continua) Corriente de salida (90 W) • 20 V/4,5 A (continua) • 15 V/3 A (continua) •... -
Página 43: Opción De Acoplamiento
Batería de tipo botón de litio CR2032 de 3 V Opción de acoplamiento Tabla 6. Opciones de acoplamiento Función Especificaciones Tipo Acoplamiento de Dell WD15 Estación de acoplamiento inalámbrica de Dell D6000 Controladores de dispositivo Función Especificación Tipo Tecnología PCAP de Wacom Especificaciones físicas Función... - Página 44 Especificaciones ambientales Altitud (máxima) • Funcionamiento: de 0 m a 3048 m (de 0 a 10,000 pies); • Desactivado: de 0 m a 10,668 m (de 0 a 35,000 pies); • Almacenamiento: de 0 m a 10,668 m (de 0 a 35,000 pies) Nivel de contaminación atmosférica G1 o menor, según lo definido por ISA-S71.04–1985 Especificaciones del sistema...
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Página 45: System Setup (Configuración Del Sistema)
Menú de inicio Presione <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell para iniciar un menú de arranque único con una lista de los dispositivos de arranque válidos para el sistema. En este menú también se incluyen diagnósticos y opciones de configuración del BIOS. Los dispositivos que se detallan en el menú... -
Página 46: Teclas De Navegación
Teclas de navegación NOTA: Para la mayoría de las opciones de configuración del sistema, se registran los cambios efectuados, pero no se aplican hasta que se reinicia el sistema. Teclas Navegación Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior. Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente. Intro Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo. -
Página 47: Opciones De La Pantalla System Configuration (Configuración Del Sistema)
Opción Descripción Opciones de la • Legacy (Heredado) lista de arranque • UEFI: seleccionado de manera predeterminada Advanced Boot Esta opción le permite obtener las ROM de la opción heredada para que se carguen. La opción Enable Legacy Options Option ROMs (Activar ROM de opción heredada) está desactivada de manera predeterminada. "Enable Attempt Legacy Boot"... - Página 48 Opción Descripción Configuración de Esta sección permite la conexión a la familia de acoplamientos WD y TB de Dell (acoplamientos tipo C), acoplamiento independientemente de los ajustes de configuración USB y del adaptador Thunderbolt. tipo C de Dell • "Always Allow Dell Docks" (siempre permitir acoplamientos de Dell) está desactivada Configuración del...
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Página 49: Vídeo
Opción Descripción Keyboard La opción Keyboard Backlight Timeout (Espera de retroiluminación del teclado) se atenúa con la opción CA. La Backlight Timeout función de iluminación del teclado principal no se ve afectada. La Iluminación del teclado seguirá siendo compatible on AC con los distintos niveles de iluminación. -
Página 50: Opciones De La Pantalla De Extensiones De Protección Del Software Intel
Opciones de la pantalla de extensiones de protección del software Intel Opción Descripción Intel SGX Enable Este campo especifica que proporcione un entorno seguro para ejecutar código o guardar información confidencial en el contexto del sistema operativo principal. Las opciones son: •... -
Página 51: Opciones De La Pantalla Administración De La Alimentación
• Estándar: carga completamente la batería a una frecuencia estándar. • Carga rápida: la batería se carga durante un período más corto mediante la tecnología de carga rápida de Dell. Esta opción se activa de manera predeterminada. • Primarily AC use (Uso principal de CA) •... -
Página 52: Opciones De La Pantalla Comportamiento Durante La Post
Opción Descripción Si se selecciona esta opción, también puede configurar Custom Charge Start (Inicio de carga personalizada) y Custom Charge Stop (Parada de carga personalizada). NOTA: Puede que no todos los modos de carga estén disponibles para todas las baterías. Para activar esta opción, se debe desactivar la opción Configuración avanzada de carga de la batería. -
Página 53: Capacidad De Administración
Opción Descripción • 10 segundos Logo de pantalla • Activar logo de pantalla completa (opción desactivada) completa Avisos y errores • Prompt on warnings and errors (pedir confirmación ante advertencias y errores): activado de manera predeterminada • Continuar con avisos •... -
Página 54: Pantalla Mantenimiento
Opción Descripción NOTA: En el caso de WLAN y WiGig, los controles de activación o desactivación están vinculados y no se pueden activar o desactivar independientemente. Activar dispositivo Permite activar o desactivar los dispositivos inalámbricos internos: inalámbrico • WWAN/GPS • WLAN/WiGig •... -
Página 55: Contraseña Del Sistema Y De Configuración
1. Reinicie la computadora. 2. Vaya a Dell.com/support. • Escriba la Service Tag (etiqueta de servicio) o Express Service Code (código de servicio rápido) y haga clic en Submit (enviar). • Haga clic en Detect Product (Detectar producto) y siga las instrucciones en pantalla. -
Página 56: Eliminación O Modificación De Una Contraseña Existente De Configuración Del Sistema
• Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres. • La contraseña puede contener números del 0 al 9. • Solo se permiten letras en minúsculas. Las mayúsculas no están permitidas. • Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3. -
Página 57: Software
Microsoft Windows 10 Home (64 bits) Descarga de los controladores de 1. Encienda su computadora portátil. 2. Vaya a Dell.com/support. 3. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su computadora portátil y haga clic en Enviar. NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el... -
Página 58: Filtro De Eventos De Intel Hid
• Controlador para el filtro de eventos de Intel HID • Controlador de Intel Dynamic Platform and Thermal Framework • Controlador para la controladora Intel Thunderbolt (TM) (opcional) • Management Engine • Tarjeta de memoria Realtek PCI-E • Controlador de E/S serial Intel Filtro de eventos de Intel HID Compruebe si el filtro de eventos de Intel HID ya está... -
Página 59: Tarjeta De Memoria Realtek Pci-E
Tarjeta de memoria Realtek PCI-E Compruebe si la tarjeta de memoria Realtek PCI-E ya está instalada en la computadora. Tabla 13. Tarjeta de memoria Realtek PCI-E Antes de la instalación Después de la instalación Controlador de E/S de serie Compruebe si están instalados los controladores para el panel táctil. Ilustración 1. - Página 60 Software...
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Página 61: Controlador Para La Controladora De Gráficos
Tabla 14. Controlador para la controladora de gráficos Antes de la instalación Después de la instalación Controladores de red Instale los controladores WLAN y Bluetooth desde el sitio de soporte de Dell. Tabla 15. Controladores de red Antes de la instalación Después de la instalación Audio Realtek Compruebe si los controladores de audio ya están instalados en la computadora. -
Página 62: Controladores De Seguridad
Controladores de seguridad En esta sección se detallan los dispositivos de seguridad en Device Manager. Controladores de dispositivos de seguridad Compruebe que estén instalados los controladores de dispositivos de seguridad en la computadora. Controladores para el sensor de huellas digitales Compruebe que estén instalados los controladores para el sensor de huellas digitales en la computadora. -
Página 63: Solución De Problemas
1. Encienda el equipo. 2. Cuando la computadora se inicie, presione la tecla <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell. 3. En la pantalla del menú de inicio, utilice la tecla de flecha arriba/abajo para seleccionar la opción Diagnostics (Diagnóstico) y, a continuación, presione Intro. -
Página 64: Error Del Reloj En Tiempo Real
Error del reloj en tiempo real La función de restablecimiento Reloj en tiempo real (RTC) le permite recuperar el sistema Dell de situaciones No hay POST/No hay inicio/No hay alimentación. Para iniciar el restablecimiento de RTC en el sistema, asegúrese de que el sistema se encuentra en estado apagado y está... -
Página 65: Cómo Ponerse En Contacto Con Dell
Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:...