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Solución de problemas
Dell™ Technical Update Service
El Dell Technical Update Service (Servicio de actualizaciones técnicas de Dell) ofrece una
notificación interactiva por correo electrónico de las actualizaciones de software y hardware de su
equipo. El servicio es gratuito y se puede personalizar el contenido, el formato y la frecuencia con
que se reciben las notificaciones.
Para inscribirse en el Dell Technical Update Service vaya a support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
Rellene la Lista de verificación de diagnósticos (consulte el apartado "Lista de verificación de
diagnósticos" en la página 150) a medida que realiza estas comprobaciones.
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las
instrucciones de seguridad incluidas en la
Cuándo usar los Dell Diagnostics
Si tiene problemas con el equipo, realice las pruebas del apartado "Bloqueos y problemas con el
software" en la página 95 y ejecute Dell Diagnostics antes de ponerse en contacto con Dell para
solicitar asistencia técnica.
Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar.
AVISO:
Los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) funcionan sólo en equipos Dell™.
NOTA:
El soporte Drivers and Utilities es opcional y es posible que no se entregue con el equipo.
Introduzca el programa de configuración del sistema (consulte el apartado "Programa Configuración
del sistema" en la página 115), revise la información de configuración del equipo y asegúrese de que
el dispositivo que desea probar aparece en la configuración del sistema y está activo.
Inicie los Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell) desde el disco duro o desde el soporte Drivers and
Utilities (Controladores y utilidades).
Guía de información del producto
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