Tabla de contenido
Cómo utilizar las herramientas de asistencia
8.
Si encuentra un problema durante una
prueba, aparece un mensaje en pantalla que
indica el código de error y una descripción
del mismo. Escriba el código de error y la
descripción del problema y póngase en
contacto con Dell (consulte el apartado
"Cómo ponerse en contacto con Dell" en la
página 62).
NOTA: la etiqueta de servicio de su
ordenador se encuentra ubicada en
la parte superior de cada pantalla de
prueba. La etiqueta de servicio le ayuda a
identificar su ordenador cuando se pone en
contacto con Dell.
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9.
Cuando todas las pruebas hayan terminado,
cierre la pantalla de pruebas para volver
a la ventana Choose An Option (Elegir una
opción). Para salir de la utilidad Diagnósticos
Dell y reiniciar el ordenador, haga clic en
Exit (Salir).
10.
Para salir de Diagnósticos Dell y reiniciar el
ordenador, haga clic en Exit (Salir).
11.
Extraiga el disco
Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades).
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