常見問題
Q: 請問DCS-5300同一個時間可以允許幾個使用者一起觀看影像?
A: DCS-5300最多可支援10個使用者同時登入並觀看網路攝影機的影像。請注意,當多個人同
時觀看攝影機的影像時可能造成影像的傳輸速率與品質降低。
Q: 請問網路攝影機可以安裝在室外嗎?
A: 網路攝影機本身不具備防水功能。您必須額外購買網路攝影機的防水外罩才可以將設備置
放於戶外環境。
Q: 請問網路攝影機可以安裝於防火牆的後端嗎?
A: 假如您的現存環境具備防火牆,port 80 為提供一般的網頁連線。DCS-5300 使用port 5001
控制網路攝影機,port 5002 作為傳輸聲音與 port 5003 作為傳輸串流影像。您必須在防
火牆的設定中開啟這些服務埠,您也可以透過網路攝影機的設定網頁修改對應的服務埠,
詳細的說明請參考產品操作手冊。
Q: 為何我無法透過網頁瀏覽器存取DCS-5300?
A: 假如您的網路具備寬頻路由器或是防火牆,針對DCS-5300所需對應的服務埠可能沒有預先
設定於寬頻路由器或是防火牆。若要解決這個問題,您必須先決定DCS-5300是否確定要架
設於寬頻路由器或是防火牆的後端,若是確定還必須確認可提供設定DCS-5300所必須對應
的服務埠。關於如何設定正確的服務埠到您的寬頻路由器或是防火牆請參考DCS-5300之產
品操作手冊。
(相關故障排除請參考光碟內之使用者操作手冊)
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