Vianmäärityksen perustoiminnot
Windows
Jos testisivun tulostaminen ei onnistu:
1. Jos tulostin on liitetty suoraan tietokoneeseen
USB-kaapelilla, varmista, että kaapelin liittimet on
kiinnitetty kunnolla.
2. Varmista, että tulostimeen on kytketty virta.
[virtapainikkeessa] palaa vihreä valo.
Varmista, että tulostin on määritetty
oletustulostuslaitteeksi:
1. Windows 7
: Valitse Windowsin Käynnistä-valikosta
®
Laitteet ja tulostimet.
2. Windows Vista
: Valitse Windowsin tehtäväpalkista
®
Käynnistä, valitse Ohjauspaneeli ja valitse sitten
Tulostimet.
3. Windows XP
: Valitse Windowsin tehtäväpalkista
®
Käynnistä, valitse sitten Ohjauspaneeli ja valitse
lopuksi Tulostimet ja faksit.
Varmista, että tulostimen viereisessä ympyrässä
on valintamerkki. Jos tulostinta ei ole määritetty
oletustulostimeksi, napsauta tulostimen kuvaketta hiiren
kakkospainikkeella ja valitse valikosta vaihtoehto Aseta
oletustulostimeksi.
Jos tulostin on liitetty suoraan tietokoneeseen
USB-kaapelilla ja Windows-ohjelmiston asennus
epäonnistuu:
1. Poista CD-levy tietokoneen CD-asemasta ja irrota
sitten USB-kaapeli tietokoneesta.
2. Käynnistä tietokone uudelleen.
3. Aseta tulostinohjelmisto-CD-levy tietokoneen
CD- tai DVD-asemaan ja asenna tulostinohjelmisto
noudattamalla näytön ohjeita. Älä kytke USB-
kaapelia, ennen kuin ohjeissa pyydetään tekemään
niin.
4. Kun asennus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen.
Windows XP ja Windows Vista ovat Microsoft
Corporationin Yhdysvalloissa rekisteröimiä
tavaramerkkejä. Windows 7 on Microsoft Corporationin
rekisteröity tavaramerkki tai tavaramerkki Yhdysvalloissa
ja muissa maissa.
Mac
Jos testisivun tulostaminen ei onnistu:
1. Jos tulostin on liitetty tietokoneeseen USB-kaapelilla,
varmista, että kaapelin liittimet on kiinnitetty kunnolla.
2. Varmista, että tulostimeen on kytketty virta.
[virtapainikkeessa] palaa vihreä valo.
Tarkista tulostusjono:
1. Valitse System Preferences (Järjestelmäasetukset)
-ruudusta Print & Fax (Tulostus ja faksaus).
2. Osoita Open Print Queue (Avaa tulostusjono)
-painiketta.
3. Valitse tulostustyö osoittamalla sitä.
4. Voit hallita tulostustyötä seuraavien painikkeiden
avulla:
- Poista: Peruuta valittu tulostustyö.
- Jatka: Jatka pysäytettyä tulostustyötä.
5. Jos teit muutoksia asetuksiin, kokeile tulostamista
uudelleen.
Käynnistä uudelleen:
1. Käynnistä tietokone uudelleen.
2. Käynnistä tulostin uudelleen.
a. Katkaise tulostimen virta ja irrota virtajohto.
b. Odota noin minuutin ajan ja kytke sitten virtajohto
takaisin paikalleen. Kytke virta tulostimeen.
Jos tulostaminen ei edelleenkään onnistu, poista
ohjelmiston asennus ja asenna ohjelmisto uudelleen:
Huomautus: Asennuksen poisto-ohjelma poistaa kaikki
vain kyseistä laitetta koskevat HP-ohjelmiston osat.
Asennuksen poisto-ohjelma ei poista osia, joita myös
muut laitteet tai ohjelmat käyttävät.
Ohjelmiston asennuksen poistaminen:
1. Irrota HP-laitteen kaapeli tietokoneesta.
2. Avaa Ohjelmat: Hewlett-Packard-kansio.
3. Kaksoisosoita HP:n ohjelmiston poisto-ohjelmaa.
Noudata näytön ohjeita.
Ohjelmiston asentaminen:
1. Kytke USB-kaapeli.
2. Aseta HP:n ohjelmisto-CD-levy tietokoneen CD- tai
DVD-asemaan.
3. Avaa CD-levy työpöydällä ja kaksoisosoita
HP Installer -symbolia.
4. Noudata näyttöön tulevia ohjeita ja HP-tuotteen
mukana toimitettuja painettuja ohjeita.
85