Guía del usuario
3. Haga clic en Guardar.
Resolución de problemas: archivos
Un mensaje, archivo adjunto o conversación de Google Mail aparecen
cortados o no aparecen
Intente realizar las acciones siguientes:
•
Espere un breve período de tiempo. El dispositivo BlackBerry® recibe los mensajes y los adjuntos extensos por partes.
•
Si aparece "Más disponible" al final del mensaje o del archivo adjunto, pulse la tecla
•
Si parte de una conversación de Google Mail™ no aparece, pulse la tecla
•
Si está descargando un archivo adjunto, cancele la descarga y espere durante un momento. Trate de descargar el archivo
adjunto de nuevo.
Información relacionada
Recibir sólo la primera sección de los mensajes de correo electrónico más largos, 94
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En un documento aparece una barra de contenido omitido
Hay más contenido disponible que puede descargar en su smartphone BlackBerry®.
1. Para descargar el contenido, haga clic en la barra de contenido omitido.
2. Haga clic en Más.
Aparece un signo de interrogación en una diapositiva
Aparece un signo de interrogación en una diapositiva si el smartphone BlackBerry® no ha descargado la diapositiva.
1. Para descargar la diapositiva, resáltela.
2. Pulse la tecla
> Recuperar.
Archivos y datos adjuntos
> Más o Mensaje completo.
> Más de la conversación.
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