Tabla de contenido
5 Solucionar problemas
5.1 Problemas con la pantalla táctil
Problemas
La pantalla táctil
no responde a las
acciones táctiles o
no las representa
correctamente.
5.2 Otros Problemas
Problemas
No hay
alimentación
No se muestra
nada en la
pantalla
Bloqueo
La aplicación no
funciona
No hay red
No hay audio
Causas
El polvo, las partículas
o cualquier material
extraño en la superficie
de la cámara o del
reflector puede afectar
a calidad de la imagen
y a la función táctil de la
pantalla.
Si el LED no se ilumina en azul con el dispositivo arrancando:
- Asegúrese de que el adaptador de alimentación está
enchufado a una toma de corriente adecuada.
- Asegúrese de que el conector de CC está completamente
insertado en la toma correcta situada en la parte posterior
de la unidad VSD224 que se encuentra debajo de la tapa.
- Compruebe la toma de corriente con otro dispositivo, como
por ejemplo con una lámpara de mesa.
- Si sigue sin haber corriente, entonces póngase en contacto
con el servicio de soporte técnico de ViewSonic o con el
revendedor a quien adquirió el dispositivo.
Compruebe el dispositivo HDMI externos y las conexiones.
Reinicie el dispositivo VSD224.
Consulte al autor de la aplicación.
Compruebe la configuración Wi-Fi; pruebe si hay Ethernet.
Compruebe la configuración del nivel de volumen.
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Solucionar problemas
Soluciones
1. Quite cualquier resto
de polvo o de partículas
del reflector y la cámara
utilizando aire comprimido.
2. Limpie con cuidado las
cámaras y la superficie del
receptor reflector con un
cepillo suave antiestático
para evitar arañazos.
3. Limpie cualquier resto de
polvo con un paño limpio,
seco y que no contenga
polvo.
Soluciones
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