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5. Solución de problemas
No se puede encender el dispositivo, el indicador de encendido está apagado
1. Verifique que el tomacorriente funcione correctamente.
2. Asegúrese de que el cable de alimentación esté firmemente conectado.
La impresora sigue emitiendo indicadores auditivos, no imprime.
1. Asegúrese de que la tapa de la impresora esté correctamente cerrada.
2. Cerciórese de que haya papel.
3. Verifique si el LED sigue encendido.
Sin ruido, la impresora no puede imprimir.
1. Cerciórese de que la tapa de la impresora no esté abierta.
Se imprime el recibo con poca claridad.
1. Desconecte la corriente, limpie el cabezal de impresión con alcohol médico.
6. Mantenimiento
1. Para prolongar la vida útil de la terminal, asegúrese de que esté alejada de calentadores, otras
fuentes de calor extremo, luz solar; y el área circundante esté limpia, seca y libre de polvo.
2. El dispositivo nunca debe colocarse cerca o sobre un radiador o equipo electromagnético.
3. El dispositivo debe usarse con una conexión de voltaje de alimentación estable con una fuente
de alimentación independiente.
4. No sacuda ni patee el dispositivo.
5. No retire ni instale ningún dispositivo integrado que no esté aprobado por el fabricante. No
reubique la frecuencia del dispositivo.
6. Retire la suciedad de la carcasa con un paño limpio y suave. No use ningún detergente químico.
7. Desconecte la corriente de inmediato cuando ocurra un problema. No aplique mantenimiento ni
desarme las unidades, póngase en contacto con la persona autorizada para el servicio.
8. Verifique la conexión del cable para asegurarse de que estén conectados correctamente.
9. Desconecte la alimentación cuando la terminal no vaya a usarse durante un período de tiempo.
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