EC Line EC-1219 Manual Del Usuario
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Terminal táctil para pos (punto de venta) todo en uno
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Manual del usuario
EC-1219
Terminal táctil para POS (punto de venta)
todo en uno
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Resumen de contenidos para EC Line EC-1219

  • Página 1 Manual del usuario EC-1219 Terminal táctil para POS (punto de venta) todo en uno...
  • Página 2: Generalidades

    Generalidades Gracias por adquirir la terminal táctil para POS (punto de venta) todo en uno EC-1219. EC-Line se compromete a mejorar continuamente la calidad de los productos y a proporcionar un mejor servicio posventa. Para aprovechar en su totalidad nuestros dispositivos, le recomendamos encarecidamente tomarse el tiempo necesario para leer este manual antes de adentrarse en el software.
  • Página 3: Marcado De Conformidad De La Comunidad Europea (Ce)

     No use el mismo tomacorriente que usa para aparatos eléctricos de alta potencia para conectar la terminal. Mantenga la terminal alejada de fuentes de interferencia magnética de alto nivel.  No utilice objetos punzocortantes para trabajar con la pantalla táctil para evitar dañar la pantalla.
  • Página 4 no pueden aceptar la responsabilidad por ninguna falla para satisfacer los requerimientos de protección que resulten de una modificación no recomendada del producto. Este producto ha sido sometido a pruebas y se ha determinado que cumple con los límites de Equipo de Tecnología de la Información Clase A conforme las disposiciones de CISPR 22 / Norma europea EN 55022.
  • Página 5 1. Apariencia 2. Conectores de E/S del panel trasero En el panel trasero de la terminal EC-1219 se encuentra una fila de conectores para dispositivos E/S externos que se detallan a continuación: COM 1,2: puerto DB9 para conexión con dispositivos en serie.
  • Página 6: Power: Encendido/Apagado

    USB3.0: Conexión para dispositivos USB3.0 (compatible con dispositivos USB 2.0) VGA: Salida de señal VGA para conexión a un monitor externo HDMI: Interfaz de transmisión digital de imagen/sonido 12V DC IN: Conexión para fuente de poder DC de 12V POWER: ENCENDIDO/APAGADO...
  • Página 7: Especificaciones

    Especificaciones Nombre del modelo EC-1219 Tipo Terminal táctil POS 12” todo en uno Color Negro Material Magaluma Lector de banda magnética ISO Trick 1/2/3 Pantalla para cliente 2X20 VFD Segunda pantalla (9.7”, 12”, 15”) Periféricos opcionales WiFi Bluetooth SSD (32G, 64G, 128G)
  • Página 8 60° 60° Izquierda/derecha Ángulo de visión 80° 60° Arriba/abajo Brillo 280cd / m Resolución XGA 1024x768 @ 60Hz Pantalla táctil Tipo Panel táctil resistivo de 5 alambres Interface táctil Puertos de E/S DC IN*1(2.5) HDMI*1 BOTON DE ENCENDIDO (LED de encendido)*1 COM*3(DB 9) Puerto de E/S USB2.0*4...
  • Página 9 Seguridad del producto /EMC Clase A FCC / Marca CE / LVD / CCC Soporte OS Windows 7/8 o mayor Accesorios Adaptador y cable de corriente, CD para controlador...
  • Página 10: Configuración E Instalación Del Controlador

    Configuración e instalación del controlador 1. Configuración del BIOS de la tarjeta madre La terminal POS tiene un chip BIOS (Sistema básico de entrada y salida) en la tarjeta madre. Cada vez que usted encienda la terminal, el sistema ejecuta primero la rutina de autoprueba para verificar los componentes principales del sistema para asegurar que trabajen de manera apropiada.
  • Página 11 <  > Mover a la izquierda <  > Mover a la derecha < Enter > Seleccionar esta opción < Esc > Salir del menú o regresar al menú principal desde un submenú < +/PU > Incrementa el valor o cambia la selección <...
  • Página 12 2. Instalación del controlador de la pantalla táctil: Paso 1: Navegue en el directorio del instalador y encuentre el archivo “setup.exe”. Haga doble clic sobre “setup.exe” para iniciar la instalación. Paso 2: Cuando inicie la instalación, oprima [Next] (siguiente) para pasar al siguiente paso.
  • Página 13 Paso 3: Instalación en proceso Paso 4: Desactive “Install/PS2”. Oprima [NEXT] (siguiente) para continuar la instalación.
  • Página 14 Paso 5: Desactive “install RS232 interface driver” y Oprima [NEXT] (siguiente) para continuar la instalación Paso 6: Seleccione la opción “NONE” (ninguno) y Oprima [NEXT] (siguiente) para continuar la instalación.
  • Página 15 Paso 7: Cuando instale el dispositivo táctil USB conecte el cable y el controlador USB. Paso 8: Si hay monitores táctiles adicionales conectados, revise “Support multi-monitor system” (aceptar sistema de sistema de múltiples monitores).
  • Página 16 Paso 9: Seleccione la ubicación de destino para instalar el controlador del dispositivo táctil. La ruta predeterminada es “C:\Program Files\eGalaxtouch”. Oprima [NEXT] (siguiente) para continuar la instalación...
  • Página 17 Paso 10: Seleccione la carpeta de programa para instalar la utilería. La predeterminada es “eGalaxtouch”. Oprima [NEXT] (siguiente) para continuar la instalación. Paso 11: Active la opción para crear un icono de acceso rápido en el escritorio.
  • Página 18 Después de instalar el controlador exitosamente, identifique el controlador USB que está instalado como se muestra a continuación. Configuración de la función táctil...
  • Página 19 Calibración táctil Prueba de línea del dispositivo táctil...
  • Página 21: Solución De Problemas

    Solución de problemas 1. La no se inicia terminal Si la terminal no puede iniciarse después de oprimir el interruptor de encendido, verifique que el cable de alimentación esté conectado a la toma de energía. Si la luz de encendido de la terminal aún permanece apagada, el ventilador no empieza a funcionar y no hay sonido de “bip”...
  • Página 22 3. La pantalla táctil no responde a) Desinstale el controlador del dispositivo táctil y vuélvalo a instalar. b) Ejecute la utilería “eGalaxTouch” y verifique si el puerto de interfaz está trabajando. 4. Cuando toca la pantalla el cursor siempre regresa a una posición fija. a) Verifique si algo está...
  • Página 23 6. El cursor se mueve en dirección opuesta al movimiento táctil a) Realice la calibración de 4/9/25 puntos b) El controlador de la pantalla táctil no está instalado de forma apropiada. 7. El cursor fijo en el borde del LCD a) Verifique si hay algo en el borde de la pantalla que la esté...
  • Página 24: Fabricante: Ec Line

    Fabricante: EC LINE Muchas gracias por utilizar el producto EC Line Para el servicio, póngase en contacto con [email protected] www.eclinepos.com...

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