Oki ES9160 MFP Guía Para Solucionar Problemas página 120

7 COMPROBACIÓN DEL ESTADO DEL EQUIPO CON TopAccess
Código de error
Error al eliminar archivo
2DA6
Error al adquirir recurso
2DA7
2DC0 Trabajo cancelado
Se ha producido un fallo de energía
2DC1
Almacenar en USB
Estado de trabajo incorrecto
2E10, 2E12,
2E13
Memoria insuficiente
2E11
Parámetro especificado no válido
2E14
Se ha superado la capacidad máxima de archivo
2E15
Error al crear directorio
2E30
Error al crear archivo
2E31, 2E33
Error al eliminar archivo
2E32
No se ha podido convertir el formato de archivo de
imagen
2E40
Error de cifrado. No se ha podido crear un archivo
2E43
No se permitió crear un archivo
2E44
Error al crear metadatos
2E45
118 Códigos de error
Descripción del problema Medida de corrección
Elimine los archivos de la carpeta compartida con el
Explorador, y apague y vuelva a encender el sistema. A
continuación, vuelva a intentar ejecutar el trabajo con
problemas. Si el error persiste, póngase en contacto
con un representante de servicio técnico.
Apague y vuelva a encender el equipo. Vuelva a
intentar ejecutar el trabajo con problemas. Si el error
persiste, póngase en contacto con un representante de
servicio técnico.
El trabajo se canceló.
Compruebe si el cable de alimentación está bien
conectado y si está fijado correctamente. Vuelva a
enviar el trabajo.
Apague y vuelva a encender el equipo. Vuelva a
intentar ejecutar el trabajo con problemas. Si el error
persiste, póngase en contacto con un representante de
servicio técnico.
Espere un poco y vuelva a intentarlo. Si el error
persiste, apague y vuelva a encender el sistema, e
inténtelo de nuevo.
Si está usando una plantilla, vuelva a crearla. Si el error
persiste, apague y vuelva a encender el sistema, e
inténtelo de nuevo.
Divida el archivo en varios archivos y vuelva a
intentarlo en un formato de página única.
Asegúrese de que el privilegio de acceso al directorio
de almacenamiento es de escritura y el disco del
directorio dispone de espacio suficiente; y a
continuación, inténtelo de nuevo. Si uno o más trabajos
se llevan a cabo de manera simultánea, puede
producirse un error debido a que el disco se quede sin
espacio de manera temporal. En ese caso, espere un
poco y vuelva a intentarlo. Si el error persiste, apague y
vuelva a encender el sistema, e inténtelo de nuevo.
Asegúrese de que el privilegio de acceso al directorio
de almacenamiento es de escritura y el disco del
directorio dispone de espacio suficiente; y a
continuación, inténtelo de nuevo. Si uno o más trabajos
se llevan a cabo de manera simultánea, puede
producirse un error debido a que el disco se quede sin
espacio de manera temporal. En ese caso, espere un
poco y vuelva a intentarlo. Si el error persiste, apague y
vuelva a encender el sistema, e inténtelo de nuevo.
Apague y vuelva a encender el equipo. Vuelva a
intentar ejecutar el trabajo con problemas. Si el error
persiste, póngase en contacto con un representante de
servicio técnico.
Este error se produce cuando falla la conversión a un
formato PDF de alta compresión. Repita el escaneado.
Si el error persiste, use el formato PDF normal. Si el
error se produce con una conversión distinta de una
conversión a formato PDF de alta compresión, apague
y vuelva a encender el sistema. A continuación, vuelva
a intentar el escaneado. Si el error persiste, póngase
en contacto con un representante de servicio técnico.
Si el error persiste después de volver a intentarlo,
apague y vuelva a encender el sistema. Pruebe otra
vez más.
No se permitió crear un archivo no cifrado. Defina la
configuración de cifrado y vuelva a intentarlo. Para
crear un archivo no cifrado, consulte al administrador.
Asegúrese de que la configuración de la plantilla es
correcta y repita el escaneado. Si el error persiste,
apague y vuelva a encender el sistema, e inténtelo de
nuevo.