Solución:
Configure la tarjeta gráfica para mostrar al menos 65.636 colores (modo
16 bits). Consulte el manual de instrucciones de su tarjeta gráfica,
ordenador o Windows para realizar esta operación.
Síntoma:
El escáner funciona muy lentamente.
Causa 1:
Probablemente está utilizando otras aplicaciones en segundo plano.
Solución 1:
Cierre todas las aplicaciones abiertas en segundo plano.
Causa 2:
Está digitalizando a una resolución demasiado alta (PPP).
Solución 2:
Reduzca la resolución.
Síntoma:
Una vez finalizado el proceso de OCR, el documento digitalizado
muestra muchos caracteres extraños en la pantalla.
Causa 1:
Ha colocado al revés el documento de texto.
Solución 1:
Dé la vuelta al documento e inténtelo de nuevo.
Causa 2:
El software de OCR está limitado a un tipo de documento, tipos de letra
y formatos. Quizá esté digitalizando un formulario, una hora de cálculo,
un documento manuscrito o un documento que contiene imágenes o un
texto en color.
Solución 2:
Digitalice documentos que preferiblemente estén escritos en una sola
columna y con letra negra sobre fondo blanco.
Síntoma:
Mi escáner no aparece en el listado de escáneres compatibles de
un programa.
Solución:
Seleccione TWAIN como escáner.
Síntoma:
No consigo digitalizar desde otros programas que no sean los
entregados con el escáner.
Solución:
Desde el programa en cuestión, acceda al menú de configuración del
escáner (consulte el manual del programa), seleccione »TWAIN«. En el
listado que aparezca, seleccione su escáner.
Síntoma:
No consigo guardar una imagen o documento en un disquete.
Causa 1:
El disquete está protegido contra escritura.
Solución 1:
Mueva la lengüeta de protección situada en la parte posterior del
disquete a la posición "cerrada".
Causa 2:
El disquete no está formateado.
Solución 2:
Formatee el disquete.
Causa 3:
No hay espacio suficiente en el disquete para guardar la imagen o el
documento.
Solución 3:
Borre archivos del disquete que no necesite para liberar espacio.
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