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故障排除
問題
電源未供電 。
無法配對 。
無聲音／聲音微弱 。
USB連接時無聲音／聲音微弱 。
聲音失真／聽到噪音／聲音中斷 。
使用aptX編碼時聲音中斷
無法聽到對方聲音／對方聲音
太小 。
無法使用NFC進行配對 。
觸控式控制器無法正常運作 。
無法為產品充電 。
• • 有關 藍牙 設備操作方法的詳情 ， 請參閱該設備的使用者手冊 。
• • 如果問題仍然存在 ， 請重置本產品 。 若要重置本產品 ， 請參閱 「重置功能」 （ 第12頁） 。
ATH-DSR7BT_Manual_Book.indb 14
解決措施
• • 請為產品充電 。
• • 確認 藍牙 設備使用2.1+EDR版或更高版本通訊 。
• • 將本產品與 藍牙 設備放在距離彼此1公尺內的範圍 。
• • 設定 藍牙 設備的規範 。 有關設定規範的步驟 ， 請參閱 藍牙 設備的使用者手冊 。
• • 將本產品和 藍牙 設備的電源打開 。
• • 將本產品和 藍牙 設備的音量調高 。
• • 若 藍牙 設備被設定為HFP／HSP連接 ， 請切換到A2DP連接 。
• • 將本產品和 藍牙 設備之間的障礙物移開 ， 使兩者更加靠近 。 •
• • 將 藍牙 設備的輸出切換到 藍牙 連接 。
• • 確定電腦的音訊輸出設定正確 。
• • 將本產品 、 電腦或音樂播放程式的音量調高 。
• • 將本產品和 藍牙 設備的音量調低 。
• • 保持微波爐和無線路由器等的其他設備遠離本產品 。
• • 保持電視機 、 收音機和含有內建調諧器等的設備遠離本產品 。 這些設備也可能受到本
產品的影響 。
• • 關閉 藍牙 設備的等化器設定 。
• • 將本產品和 藍牙 設備之間的障礙物移開 ， 使兩者更加靠近 。 •
• • 調整 藍牙 設備的設定以停用aptX編碼 。
• • 將本產品和 藍牙 設備的電源打開 。
• • 將本產品和 藍牙 設備的音量調高 。
• • 若本產品被設定為A2DP連接 ， 請切換到HFP／HSP連接 。
• • 將 藍牙 設備的輸出切換到 藍牙 連接 。
• • 請確保您的設備為NFC相容 藍牙 設備 。
• • 開啟NFC相容 藍牙 設備的NFC功能 。
• • 碰觸本產品到您的NFC相容 藍牙 設備的正確位置 。
• • 根據您所使用的NFC相容 藍牙 設備 ， 若NFC感度不夠高的話 ， 無法一觸即可連接本產
品 。 在這種情況下 ， 請參閱NFC相容 藍牙 設備的使用者手冊 。
• • 根據您所使用的NFC相容 藍牙 設備 ， 可能需要一些時間以透過NFC通訊 。 保持產品和
您的NFC相容 藍牙 設備接觸 ， 直到完成連接為止 。
• • 從盒中取出您的NFC相容 藍牙 設備 ， 使其能透過NFC通訊 。
• • 確定並非以指甲輕點 ， 而且指尖未過度乾燥 ， 然後再試一次 。
• • 請確保隨附的USB導線正確連接 ， 然後再試一次 。
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2016/08/23 18:58
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