Technischer Support - D-Link DSL-321B Guia De Instalacion

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Fehlerbehebung

1. Wie kann ich meinen Router DSL-321B ohne CD?

• Verbinden Sie den PC über ein Ethernet-Kabel mit dem Router.

• Öffnen Sie einen Webbrowser, und geben Sie die folgende IP-Adresse ein: http://9.68..

• Sowohl der Standardbenutzername als auch das Standardkennwort lauten admin.

• Wenn Sie das Kennwort geändert haben und Ihnen das neue Kennwort entfallen ist, müssen

Sie den Router auf die werkseitigen Voreinstellungen zurücksetzen (wie unter Frage

beschrieben). Durch diesen Vorgang wird das Kennwort auf admin zurückgesetzt.

2. Wie kann ich mein Modem auf die werkseitigen Voreinstellungen

zurücksetzen?

• Überprüfen Sie, ob das Modem eingeschaltet ist.

• Halten Sie die Reset-Taste an der Rückseite des Geräts etwa 5-8 Sekunden lang gedrückt.

• Dieser Vorgang ist nach etwa 30-60 Sekunden abgeschlossen.

Hinweis: Wenn Sie das Modem auf die werkseitigen Voreinstellungen

zurücksetzen, werden alle aktuellen Konfigurationseinstellungen gelöscht.

Um die Einstellungen neu zu konfigurieren, melden Sie sich wie unter Frage 1

beschrieben beim Modem an, und starten Sie den Setup-Assistenten.

3. Mein Modem funktioniert nicht richtig. Was kann ich tun?

• Sie können das Handbuch für den Router, das einen ausführlichen Abschnitt zur Fehlerbehebung

enthält, von unserer Website herunterladen (siehe unten). Oftmals genügt es jedoch, die

folgenden Schritte durchzuführen, um das Problem zu beheben:

• Folgen Sie den Anweisungen wir unter Frage beschrieben, um Ihr Modem zurückzusetzen.

• Überprüfen Sie, ob alle Kabel richtig angeschlossen sind.

• Überprüfen Sie die LED-Anzeigen auf der Vorderseite des Modems. Die LED-Anzeigen für

Betrieb, Status sowie die DSL- und die LAN-Anzeigen müssen leuchten.

• Prüfen Sie, ob die Einstellungen für das webbasierte Verwaltungsprogramm (wie Benutzername

und Kennwort des Internetdiensteanbieters) mit den Einstellungen, die Sie von Ihrem

Internetdiensteanbieter erhalten haben, übereinstimmen.

4. Warum kann ich keine Internetverbindung herstellen?

• Wenn Sie ADSL nutzen, wenden Sie sich an Ihren Internetdiensteanbieter, um zu überprüfen,

ob der ADSL-Dienst eingerichtet wurde und Ihr Benutzername sowie Ihr Kennwort korrekt sind.