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8. Resolución de problemas
Preguntas más frecuentes
La imagen aparece borrosa:
Lea las instrucciones del enlace "Ajustar la resolución de la pantalla" en el CD y, a continuación,
seleccione la frecuencia de actualización y la resolución adecuadas y realice los ajustes según
indican dichas instrucciones.
¿Cómo se utiliza un cable de extensión VGA?
Retire el cable de extensión. ¿Aparece la imagen enfocada? Si no aparece enfocada, optimice la
imagen siguiendo las instrucciones facilitadas en el apartado "Ajustar de la frecuencia de
actualización" en el enlace "Ajustar la resolución de la pantalla". Es normal que, en ocasiones, la
imagen aparezca borrosa debido a pérdidas de conducción en los cables de extensión. Para
minimizar estas pérdidas, utilice un cable de extensión con una mejor calidad de conducción o
con un amplificador incorporado.
¿La imagen se muestra borrosa sólo con resoluciones inferiores a la nativa (máxima)?
Lea las instrucciones del enlace "Ajustar la resolución de la pantalla" en el CD
resolución nativa.
Se pueden apreciar errores de píxel:
Uno o varios píxeles son negros de forma permanente, uno o varios píxeles son blancos de forma
permanente o uno o varios píxeles son rojos, verdes, azules o de cualquier otro color de forma
permanente.
• Limpia la pantalla LCD.
• Apague y vuelva a encender.
• Estos píxels están continuamente en on o en off y es un defecto innato de la tecnología LCD.
La tonalidad de la imagen no es correcta:
La imagen presenta un aspecto amarillento, azulado o rosado.
Seleccione MENU > PICTURE (IMAGEN) > Color > Reset Color (Restablecer color), y elija "SÍ"
en el cuadro de mensaje "PRECAUCIÓN" para restablecer la configuración de color a los valores
predeterminados de fábrica.
Si la imagen sigue sin mostrarse correctamente y la OSD presenta una tonalidad defectuosa,
significa que falta uno de los tres colores primarios en la entrada de señal. Compruebe ahora los
conectores del cable de señal. Si alguna patilla se dobla o rompe, póngase en contacto con su
proveedor para obtener la asistencia necesaria.
No es posible ver la imagen:
¿Aparece el indicador de la pantalla iluminado en verde?
Si el indicador LED se ilumina en verde y aparece en pantalla el mensaje "Fuera de alcance", esto
significa que se está utilizando un modo de visualización que no es compatible con este monitor.
Cambie la configuración y utilice un modo compatible. Por favor, lea el apartado "Modos de
pantalla preestablecida" en el enlace "Ajustar la resolución de la pantalla".
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