Tabla de contenido
6. Resolución de problemas
En este capítulo se ofrecen soluciones para los problemas más comunes que puede
encontrar al configurar y utilizar el servidor BlackArmor
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Consejos generales para la solución de problemas
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Problemas comunes y soluciones
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Extracción y sustitución de unidades de disco
Consejos generales para la solución de problemas
Si tiene problemas para configurar o utilizar el servidor BlackArmor, siga estas sugerencias:
•
Compruebe que el servidor esté conectado correctamente a la red local. Asegúrese de
que los cables Ethernet estén conectados y funcionen correctamente.
•
Compruebe que la red funcione correctamente.
•
Compruebe que el servidor esté correctamente conectado a una fuente de alimentación y
encendido. Asegúrese de que todas las unidades de disco duro funcionan correctamente.
•
Compruebe que el ordenador cumple los requisitos del sistema de BlackArmor. Si desea
más información, consulte la "Requisitos del sistema" en la página 7.
•
Compruebe que el ordenador ejecuta un navegador web compatible. Consulte
"Requisitos del sistema" en la página 7 para obtener una lista de los navegadores
compatibles.
•
Compruebe que ha iniciado sesión con el nombre de usuario y contraseña de
administrador correctos. (Recuerde que la contraseña distingue entre mayúsculas
y minúsculas).
Problemas comunes y soluciones
En esta sección se proporcionan soluciones a problemas comunes que se puedan producir
en BlackArmor Manager.
No puedo conectar con el servidor a través de la red local.
Compruebe que el servidor está encendido y conectado a la red. Asegúrese de que ha
utilizado el puerto LAN 1 para conectar el servidor a la red.
Compruebe que el servidor esté encendido y conectado a la red.
Intente conectarse al servidor desde un equipo diferente.
Intente usar un cable Ethernet diferente.
Guía del usuario de BlackArmor
®
NAS 440/420 (versión 3)
Consejos generales para la solución de problemas
®
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