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Problema
Ruido
La vajilla no se seca.
El electrodoméstico y el
smartphone no están
conectados a la red Wi-Fi.
Causa posible
Es normal que se emita
cierto nivel de ruido durante
el funcionamiento.
El electrodoméstico no está
nivelado.
El brazo pulverizador choca
contra la vajilla.
La presión del agua es
demasiado alta.
El dispensador de producto
de aclarado está vacío.
Puede que las pastillas
utilizadas no contengan
abrillantador para el
aclarado. Esto afectará a los
resultados de secado.
Se ha seleccionado un ciclo
sin la opción Secado extra.
La contraseña de la red
Wi-Fi a la que está
intentando conectarse no es
correcta.
Los datos móviles de su
smartphone están activados.
El nombre de la red
inalámbrica (SSID) se ha
configurado de forma
incorrecta.
La frecuencia del router no
es de 2,4 GHz.
Hay demasiada distancia
entre el electrodoméstico y
el router.
Soluciones
• Abra la cubierta para detergente.
• Realice un desagüe de la bomba al
comienzo del ciclo de desagüe.
• Ajuste las patas de nivelación.
• Coloque la vajilla de otra forma.
• Ajuste la presión del agua.
• Compruebe y recargue el dispensador
de producto de aclarado, en el caso de
estar vacío. Para lograr mejores
resultados de secado, abra ligeramente
la puerta cuando finalice.
• Utilice una pastilla que contenga un
producto de aclarado (póngase en
contacto con el fabricante de las
pastillas, si no está seguro). También
puede utilizar un producto líquido de
aclarado en el dispensador si las
pastillas no contienen un producto de
aclarado.
• Seleccione un ciclo que tenga
establecida de forma predeterminada la
opción Secado extra.
• Busque la red Wi-Fi conectada a su
smartphone, elimínela y, a
continuación, registre su
electrodoméstico en LG SmartThinQ.
• Desactive los Datos móviles de su
smartphone y registre el
electrodoméstico utilizando la red Wi-Fi.
• El nombre de la red inalámbrica (SSID)
debe ser una combinación de letras del
alfabeto inglés y números (no utilice
caracteres especiales).
• Solo se admiten frecuencias de router
de 2,4 GHz. Configure el router
inalámbrico en 2,4 GHz y conecte el
electrodoméstico al router inalámbrico.
Para comprobar la frecuencia del
router, póngase en contacto con su
proveedor de servicios de Internet o
con el fabricante del router.
• Si hay demasiada distancia entre el
electrodoméstico y el router, la señal
podría debilitarse y la conexión podría
no configurarse correctamente. Mueva
el router de lugar para que esté más
cerca del electrodoméstico.
ES
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