Dell Inspiron 5583 Manual De Servicio
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Inspiron 5583
Manual de servicio
Modelo reglamentario: P86F
Tipo reglamentario: P86F001
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Resumen de contenidos para Dell Inspiron 5583

  • Página 1 Inspiron 5583 Manual de servicio Modelo reglamentario: P86F Tipo reglamentario: P86F001...
  • Página 2 Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2019 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus filiales.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Contenido 1 Antes de manipular el interior del equipo......................9 Antes de empezar ................................9 2 Después de manipular el interior del equipo....................10 3 Instrucciones de seguridad..........................11 Protección contra descargas electrostáticas (ESD)..................... 11 Kit de servicio sobre el terreno contra descargas electrostáticas ................12 Componentes de un kit de servicio de campo ESD....................
  • Página 4 13 Colocación de los módulos de memoria...................... 33 Procedimiento...................................33 Requisitos posteriores..............................33 14 Extracción de la tarjeta inalámbrica......................34 Requisitos previos................................34 Procedimiento...................................34 15 Colocación de la tarjeta inalámbrica......................36 Procedimiento.................................. 36 Requisitos posteriores..............................36 16 Extracción de la placa del conector de la unidad óptica................37 Requisitos previos................................37 Procedimiento...................................37 17 Colocación de la placa del conector de la unidad óptica................38...
  • Página 5 Procedimiento................................... 51 25 Colocación de la unidad de disco duro....................... 54 Procedimiento.................................. 54 Requisitos posteriores..............................55 26 Extracción de los altavoces........................56 Requisitos previos................................56 Procedimiento.................................. 56 27 Colocación de los altavoces........................57 Procedimiento...................................57 Requisitos posteriores..............................58 28 Extracción de la superficie táctil........................ 59 Requisitos previos................................
  • Página 6 Procedimiento...................................75 37 Colocación de la placa del botón de encendido...................77 Procedimiento...................................77 Requisitos posteriores..............................78 38 Extracción del botón de encendido con lector de huellas dactilares............79 Requisitos previos................................79 Procedimiento...................................79 39 Colocación del botón de encendido con lector de huellas dactilares............81 Procedimiento...................................
  • Página 7 Requisitos previos................................103 Procedimiento................................. 103 49 Colocación de la cámara...........................105 Procedimiento.................................105 Requisitos posteriores..............................106 50 Extracción del panel de la pantalla......................107 Requisitos previos................................107 Procedimiento................................. 107 51 Colocación del panel de la pantalla......................110 Procedimiento..................................110 Requisitos posteriores..............................111 52 Extracción de las bisagras de la pantalla....................112 Requisitos previos................................112 Procedimiento..................................112 53 Colocación de las bisagras de la pantalla....................
  • Página 8 Activación de la memoria Intel Optane.........................127 Desactivación de la memoria Intel Optane........................127 Ciclo de apagado y encendido de wifi..........................128 Liberación de alimentación residual..........................128 61 Obtención de ayuda y contacto con Dell....................129 Recursos de autoayuda..............................129 Cómo ponerse en contacto con Dell..........................129 Contenido...
  • Página 9: Antes De Manipular El Interior Del Equipo

    Antes de manipular el interior del equipo NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Antes de empezar Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las aplicaciones abiertas. Apague el equipo.
  • Página 10: Después De Manipular El Interior Del Equipo

    Después de manipular el interior del equipo PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. Conecte todos los dispositivos externos, los periféricos y los cables que haya extraído antes de manipular el equipo.
  • Página 11: Instrucciones De Seguridad

    Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los últimos productos Dell, la sensibilidad a daños estáticos es actualmente más alta que la de los productos Dell anteriores. Por este motivo, ya no se pueden aplicar algunos métodos previamente aprobados para la manipulación de piezas.
  • Página 12: Kit De Servicio Sobre El Terreno Contra Descargas Electrostáticas

    • Transporte de componentes sensibles: al transportar componentes sensibles a ESD, como piezas de reemplazo o piezas para devolver a Dell, es muy importante colocar dichas piezas dentro de bolsas antiestáticas para garantizar así un transporte seguro. Instrucciones de seguridad...
  • Página 13: Resumen Sobre La Protección Contra Descargas Eléctricas

    Se recomienda que todos los técnicos de servicio de campo utilicen los tradicionales brazaletes con conexión a tierra ESD y la alfombrilla de protección antiestática en todo momento al reparar los productos Dell. Además, es fundamental que, al realizar el servicio, los técnicos mantengan las piezas sensibles separadas de todas las piezas aislantes y, asimismo, utilicen bolsas antiestáticas para transportar los...
  • Página 14: Herramientas Recomendadas

    Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: • Phillips screwdriver #1 • Flat-head screwdriver • Plastic scribe Herramientas recomendadas...
  • Página 15: Lista De Tornillos

    Lista de tornillos NOTA: Cuando quite los tornillos de un componente, se recomienda que anote el tipo y la cantidad de tornillos, y que los coloque en una caja de almacenamiento de tornillos. Esto sirve para garantizar que se restaure el tipo y el número de tornillos correcto cuando se reemplace el componente.
  • Página 16 Component Secured to Screw type Quantity Screw image Power-adapter port Palm-rest and keyboard M2x3 assembly Power-button board Palm-rest and keyboard M2x2 assembly Solid-state drive/Intel Palm-rest and keyboard M2x3 Optane assembly System board Palm-rest and keyboard M2x3 assembly System board Palm-rest and keyboard M2x2 assembly Touchpad bracket...
  • Página 17: Extracción De La Unidad Óptica

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Quite el tornillo (M2x3) que fija el ensamblaje de la unidad óptica al ensamblaje del teclado y el reposamanos.
  • Página 18 Tire del embellecedor de la unidad óptica para retirarlo de la unidad óptica. Extracción de la unidad óptica...
  • Página 19: Colocación De La Unidad Óptica

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee las lengüetas del embellecedor de la unidad óptica con las ranuras de la unidad óptica y encájelo en su sitio.
  • Página 20 Colocación de la unidad óptica...
  • Página 21: Extracción De La Cubierta De La Base

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
  • Página 22 NOTA: Los siguientes pasos solo corresponden si desea quitar otro componente de la computadora. Desconecte el cable de la batería de la placa base. Extracción de la cubierta de la base...
  • Página 23 Mantenga presionado el botón de encendido durante 5 segundos para drenar la electricidad residual y descargar a tierra la computadora. Extracción de la cubierta de la base...
  • Página 24: Colocación De La Cubierta De La Base

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Conecte el cable de la batería a la placa base, si procede.
  • Página 25 Ajuste los cuatro tornillos cautivos que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. Reemplace los cinco tornillos (M2.5x6) que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. Reemplace los dos tornillos (M1.2x1.2) que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. Colocación de la cubierta de la base...
  • Página 26: Requisitos Posteriores

    Requisitos posteriores Coloque la unidad óptica. Colocación de la cubierta de la base...
  • Página 27: Extracción De La Batería

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Precauciones para batería de iones de litio PRECAUCIÓN: •...
  • Página 28 Extracción de la batería...
  • Página 29: Colocación De La Batería

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Precauciones para batería de iones de litio PRECAUCIÓN: •...
  • Página 30: Requisitos Posteriores

    Requisitos posteriores Coloque la cubierta de la base. Coloque la unidad óptica. Colocación de la batería...
  • Página 31: Extracción De Los Módulos De Memoria

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
  • Página 32 Extracción de los módulos de memoria...
  • Página 33: Colocación De Los Módulos De Memoria

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento NOTA: Según la configuración solicitada, es posible que la computadora tenga uno o dos módulos de memoria instalados.
  • Página 34: Extracción De La Tarjeta Inalámbrica

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
  • Página 35 Extracción de la tarjeta inalámbrica...
  • Página 36: Colocación De La Tarjeta Inalámbrica

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta inalámbrica, no coloque cables debajo de ella.
  • Página 37: Extracción De La Placa Del Conector De La Unidad Óptica

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
  • Página 38: Colocación De La Placa Del Conector De La Unidad Óptica

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee el orificio para tornillos de la placa del conector de la unidad óptica con el orificio para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos.
  • Página 39: Requisitos Posteriores

    Requisitos posteriores Coloque la cubierta de la base. Coloque la unidad óptica. Colocación de la placa del conector de la unidad óptica...
  • Página 40: Extracción Del Ventilador

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
  • Página 41: Colocación Del Ventilador

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos del ventilador con los orificios para tornillos del ensamblaje de la placa del teclado y el reposamanos.
  • Página 42: Extracción De La Batería De Tipo Botón

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores predeterminados del programa de configuración del BIOS.
  • Página 43: Colocación De La Batería De Tipo Botón

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Introduzca la batería de tipo botón en el zócalo de la batería de la placa de E/S, con el lado positivo hacia arriba.
  • Página 44: Extracción De La Unidad De Estado Sólido/El Módulo De Memoria Intel Optane

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
  • Página 45 Quite el tornillo (M2x3) que fija la unidad de estado sólido/Intel Optane al ensamblaje del teclado y el reposamanos. Levante la unidad de estado sólido/Intel Optane en un ángulo y extráigala de su ranura. Extracción de la unidad de estado sólido/el módulo de memoria Intel Optane...
  • Página 46 Extracción de la unidad de estado sólido/el módulo de memoria Intel Optane...
  • Página 47: Reemplazo De La Unidad De Estado Sólido/El Módulo De Memoria Intel Optane

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles. Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido.
  • Página 48: Procedimiento

    Procedimiento NOTA: La ranura de tarjeta M.2 en la computadora puede ser compatible con las siguientes configuraciones: • Unidad de estado sólido M.2 2230 • Unidad de estado sólido M.2 2280 • Intel Optane M.2 2280 NOTA: Según la configuración instalada, es posible que haya un blindaje térmico instalado en la computadora. Si no hay ningún blindaje térmico instalado, omita los pasos 4 y 5.
  • Página 49 NOTA: Si está disponible, reemplace el blindaje térmico antes de reemplazar la unidad de estado sólido/Intel Optane. Alinee el orificio para tornillos del blindaje térmico con el orificio para tornillo del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Reemplace el tornillo (M2x3) que fija el blindaje térmico al ensamblaje del teclado y el reposamanos. Reemplazo de la unidad de estado sólido/el módulo de memoria Intel Optane...
  • Página 50: Requisitos Posteriores

    Requisitos posteriores Coloque la cubierta de la base. Coloque la unidad óptica. Reemplazo de la unidad de estado sólido/el módulo de memoria Intel Optane...
  • Página 51: Extracción De La Unidad De Disco Duro

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
  • Página 52 Desconecte la unidad mediadora del ensamblaje de la unidad de disco duro. Extraiga los cuatro tornillos (M3 x 3) que fijan el soporte de la unidad de disco duro a la unidad de disco duro. Levante el soporte de la unidad de disco duro para sacarlo de la unidad de disco duro. Extracción de la unidad de disco duro...
  • Página 53 Extracción de la unidad de disco duro...
  • Página 54: Colocación De La Unidad De Disco Duro

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
  • Página 55: Requisitos Posteriores

    Alinee los orificios para tornillos del ensamble de disco duro con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Reemplace los tres tornillos (M2x3) que fijan el ensamble de disco duro al ensamblaje del teclado y el reposamanos. Coloque el cable de la unidad de disco duro en la placa base y cierre el pestillo para fijar el cable.
  • Página 56: Extracción De Los Altavoces

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
  • Página 57: Colocación De Los Altavoces

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento NOTA: Si los ojales de goma se retiran al extraer los altavoces, vuelva a introducirlos antes de sustituir los altavoces.
  • Página 58: Requisitos Posteriores

    Requisitos posteriores Coloque la cubierta de la base. Coloque la unidad óptica. Colocación de los altavoces...
  • Página 59: Extracción De La Superficie Táctil

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
  • Página 60 Extracción de la superficie táctil...
  • Página 61: Colocación De La Superficie Táctil

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento NOTA: Asegúrese de que la almohadilla de contacto esté alineada con las guías disponibles en el ensamblaje del teclado y el reposamanos, y de que la brecha en ambos lados de la almohadilla sea del mismo tamaño.
  • Página 62: Requisitos Posteriores

    Requisitos posteriores Coloque la batería. Coloque la cubierta de la base. Coloque la unidad óptica. Colocación de la superficie táctil...
  • Página 63: Extracción Del Disipador De Calor

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. ADVERTENCIA: El disipador de calor se puede calentar durante el funcionamiento normal. Permita que transcurra el tiempo suficiente para que el disipador de calor se enfríe antes de tocarlo.
  • Página 64 Extracción del disipador de calor...
  • Página 65: Colocación Del Disipador De Calor

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Una alineación incorrecta del disipador de calor puede provocar daños en la placa base y en el procesador.
  • Página 66: Requisitos Posteriores

    Requisitos posteriores Coloque el ventilador. Coloque la cubierta de la base. Coloque la unidad óptica. Colocación del disipador de calor...
  • Página 67: Extracción Del Puerto Del Adaptador De Alimentación

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
  • Página 68 Desconecte el cable del puerto del adaptador de alimentación de la placa base. Quite el tornillo (M2x3) que fija el puerto del adaptador de alimentación al ensamblaje del teclado y el reposamanos. Levante el puerto del adaptador de alimentación, junto con el cable, para quitarlos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Extracción del puerto del adaptador de alimentación...
  • Página 69 Extracción del puerto del adaptador de alimentación...
  • Página 70: Colocación Del Puerto Del Adaptador De Alimentación

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee el orificio para tornillos del puerto del adaptador de alimentación con el orificio para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos.
  • Página 71: Requisitos Posteriores

    Requisitos posteriores Coloque la tarjeta inalámbrica. Coloque la cubierta de la base. Coloque la unidad óptica. Colocación del puerto del adaptador de alimentación...
  • Página 72: Extracción De La Placa De E/S

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos PRECAUCIÓN: Desconectar la placa de E/S restablece los ajustes del programa de configuración del BIOS a los predeterminados.
  • Página 73 Extracción de la placa de E/S...
  • Página 74: Colocación De La Placa De E/S

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Mediante los postes de alineación, coloque la placa de E/S en el ensamblaje del teclado y el reposamanos.
  • Página 75: Extracción De La Placa Del Botón De Encendido

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 76 Despegue el cable de la placa del botón de encendido del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Quite los dos tornillos (M2x2) que fijan la placa del botón de encendido. Levante la placa del botón de encendido, junto con el cable, para quitarlos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Extracción de la placa del botón de encendido...
  • Página 77: Colocación De La Placa Del Botón De Encendido

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Mediante los postes de alineación, coloque la placa del botón de encendido, junto con el cable, en el ensamblaje del teclado y el reposamanos.
  • Página 78: Requisitos Posteriores

    Requisitos posteriores Coloque el ventilador. Coloque la cubierta de la base. Colocación de la placa del botón de encendido...
  • Página 79: Extracción Del Botón De Encendido Con Lector De Huellas Dactilares

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: Solo se aplica a las computadoras que se envían con lector de huellas dactilares.
  • Página 80 Extracción del botón de encendido con lector de huellas dactilares...
  • Página 81: Colocación Del Botón De Encendido Con Lector De Huellas Dactilares

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: Solo se aplica a las computadoras que se envían con lector de huellas dactilares.
  • Página 82 Coloque la unidad de disco duro. Coloque la batería. Coloque la cubierta de la base. Coloque la unidad óptica. Colocación del botón de encendido con lector de huellas dactilares...
  • Página 83: Extracción Del Ensamblaje De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
  • Página 84 Levante el ensamblaje del teclado y el reposamanos formando un ángulo. Deslice el ensamblaje del teclado y el reposamanos y quítelo del ensamblaje de la pantalla. Extracción del ensamblaje de la pantalla...
  • Página 85 Después de realizar todos los pasos anteriores, le queda el ensamblaje de la pantalla. Extracción del ensamblaje de la pantalla...
  • Página 86 Extracción del ensamblaje de la pantalla...
  • Página 87: Colocación Del Ensamblaje De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento NOTA: Asegúrese de que las bisagras estén completamente abiertas antes de reemplazar el ensamblaje de la pantalla en el ensamblaje del teclado y el reposamanos.
  • Página 88: Requisitos Posteriores

    Conecte el cable de la placa para el conector de unidad óptica a la placa de unidad óptica. Requisitos posteriores Coloque la tarjeta inalámbrica. Coloque la cubierta de la base. Coloque la unidad óptica. Colocación del ensamblaje de la pantalla...
  • Página 89: Extracción De La Placa Base

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.
  • Página 90 Desconecte el cable del puerto del adaptador de alimentación de la placa base. Desconecte el cable de los altavoces de la placa base. Levante el pestillo y desconecte el teclado de la tarjeta madre. Abra el pestillo y desconecte el cable de la almohadilla de contacto de la tarjeta madre del sistema. Levante el pestillo y desconecte el cable de la unidad de disco duro de la placa base.
  • Página 91 Quite los dos tornillos (M2x2) que fijan la tarjeta madre del sistema al ensamblaje del teclado y el reposamanos. Quite los dos tornillos (M2x3) que fijan la tarjeta madre del sistema al ensamblaje del teclado y el reposamanos. Levante la tarjeta madre del sistema para quitarla del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Extracción de la placa base...
  • Página 92 Extracción de la placa base...
  • Página 93: Colocación De La Placa Base

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.
  • Página 94 Deslice el cable de la lectora de huellas dactilares en el conector de la tarjeta madre del sistema y cierre el pestillo. NOTA: Omita este paso si la computadora se envió sin lectora de huellas dactilares instalada. Deslice el cable de la placa del botón de encendido en el conector del sistema y cierre el pestillo. Deslice el cable de la placa de E/S en el conector de la tarjeta madre del sistema y cierre el pestillo.
  • Página 95 Cierre la bisagra derecha de la pantalla. Reemplace los cuatro tornillos (M2.5x5) que fijan la bisagra derecha a la tarjeta madre del sistema y el ensamblaje del teclado y el reposamanos. Colocación de la placa base...
  • Página 96: Requisitos Posteriores

    Encienda (o reinicie) el equipo. Pulse F2 cuando aparezca el logotipo de Dell para entrar en el programa de configuración del BIOS. Vaya a la pestaña Principal y escriba la etiqueta de servicio en el campo Entrada de la etiqueta de servicio.
  • Página 97: Desmontaje Del Ensamblaje Del Teclado Y Del Reposamanos

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
  • Página 98 Desmontaje del ensamblaje del teclado y del reposamanos...
  • Página 99: Colocación Del Ensamblaje Del Teclado Y Del Reposamanos

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque el ensamblaje del teclado y el reposamanos en una superficie limpia y plana.
  • Página 100 Coloque el ensamblaje de la pantalla. Coloque el puerto del adaptador de alimentación. Vuelva a colocar la superficie táctil. Coloque la unidad de disco duro. Coloque los altavoces. Coloque la tarjeta inalámbrica. Coloque la unidad de estado sólido/Intel Optane. Coloque el ventilador. Coloque la placa del conector de la unidad óptica.
  • Página 101: Extracción Del Embellecedor De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
  • Página 102: Colocación Del Embellecedor De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee el bisel de la pantalla con el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla y luego, con cuidado, encaje el bisel de la pantalla en su lugar.
  • Página 103: Extracción De La Cámara

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
  • Página 104 Extracción de la cámara...
  • Página 105: Colocación De La Cámara

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Conecte el cable de la cámara a su módulo. Adhiera la cinta que fija el cable de la cámara al módulo de la misma.
  • Página 106: Requisitos Posteriores

    Requisitos posteriores Coloque el embellecedor de la pantalla. Coloque el ensamblaje de la pantalla. Coloque la tarjeta inalámbrica. Coloque la cubierta de la base. Coloque la unidad óptica. Colocación de la cámara...
  • Página 107: Extracción Del Panel De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
  • Página 108 Retire la cinta que fija el cable de la pantalla a la parte posterior del panel de la pantalla. Levante el pestillo y desconecte el cable de la pantalla del cable del panel de la pantalla. Levante el ensamblaje del panel de la pantalla para extraerlo del ensamblaje de la antena y de la cubierta posterior de la pantalla. Extracción del panel de la pantalla...
  • Página 109 Extracción del panel de la pantalla...
  • Página 110: Colocación Del Panel De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque el panel de la pantalla sobre una superficie limpia y plana.
  • Página 111: Requisitos Posteriores

    Requisitos posteriores Coloque el embellecedor de la pantalla. Coloque el ensamblaje de la pantalla. Coloque la tarjeta inalámbrica. Coloque la cubierta de la base. Coloque la unidad óptica. Colocación del panel de la pantalla...
  • Página 112: Extracción De Las Bisagras De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
  • Página 113 Extracción de las bisagras de la pantalla...
  • Página 114: Colocación De Las Bisagras De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios de los tornillos de las bisagras y soportes de la pantalla con los del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla.
  • Página 115: Requisitos Posteriores

    Requisitos posteriores Coloque el panel de la pantalla. Coloque el embellecedor de la pantalla. Coloque el ensamblaje de la pantalla. Coloque la tarjeta inalámbrica. Coloque la cubierta de la base. Coloque la unidad óptica. Colocación de las bisagras de la pantalla...
  • Página 116: Extracción Del Cable De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
  • Página 117: Colocación Del Cable De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque el cable de la pantalla en las guías de colocación de la cubierta posterior de la pantalla y el ensamblaje de la antena.
  • Página 118: Extracción Del Ensamblaje De La Antena Y La Cubierta Posterior De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la unidad óptica.
  • Página 119 Extracción del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla...
  • Página 120: Colocación Del Ensamblaje De Antena Y La Cubierta Posterior De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla en una superficie limpia y plana.
  • Página 121 Coloque el ensamblaje de la pantalla. Coloque la tarjeta inalámbrica. Coloque la cubierta de la base. Coloque la unidad óptica. Colocación del ensamblaje de antena y la cubierta posterior de la pantalla...
  • Página 122: Controladores De Dispositivo

    Intel En el Administrador de dispositivos, compruebe si el controlador del conjunto de chips está instalado. Instale las actualizaciones del controlador de conjuntos de chips de Intel desde www.dell.com/support. Controladores de video En el Administrador de dispositivos, compruebe si el controlador de vídeo está instalado.
  • Página 123: System Setup (Configuración Del Sistema)

    Acceso al programa de configuración del BIOS Encienda (o reinicie) el equipo. Cuando aparezca el logotipo de DELL durante la POST, espere a que se muestre la petición de F2 y, entonces, presione F2 inmediatamente. NOTA: La petición de F2 indica que el teclado se ha inicializado.
  • Página 124: Secuencia De Inicio

    Borrado de las contraseñas del sistema y del BIOS (configuración del sistema) Para borrar las contraseñas del sistema o del BIOS, póngase en contacto con el soporte técnico de Dell como se describe en www.dell.com/contactdell. NOTA: Para obtener información sobre cómo restablecer las contraseñas de aplicaciones o Windows, consulte la documentación incluida con Windows o la aplicación en particular.
  • Página 125: Solución De Problemas

    Conecte la unidad USB de inicio al equipo que necesita la actualización del BIOS. Reinicie el equipo y presione F12 cuando aparezca el logotipo de Dell en la pantalla. Inicie la unidad USB desde el menú Inicio por una vez.
  • Página 126: Ejecución De Los Diagnósticos De Epsa

    Ejecución de los diagnósticos de ePSA Encienda el equipo. Cuando el equipo esté iniciando, presione la tecla <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell. En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos). Haga clic en la flecha situada en la esquina inferior izquierda.
  • Página 127: Activación De La Memoria Intel Optane

    Códigos de los indicadores luminosos de Descripción del problema diagnóstico No se detectó ninguna memoria o RAM (memoria de acceso aleatorio) Falla de memoria o RAM (memoria de acceso aleatorio) Memoria instalada no válida Error de la tarjeta madre del sistema o el chipset Error de pantalla Falla de la batería de tipo botón Falla de PCI, tarjeta de video/chip...
  • Página 128: Ciclo De Apagado Y Encendido De Wifi

    En la ficha Intel Optane memory (Memoria Intel Optane), haga clic en Disable (Desactivar) para desactivar la memoria Intel Optane. NOTA: En las computadoras en que la memoria Intel Optane actúa como almacenamiento primario, no deshabilite la memoria Intel Optane. La opción Deshabilitar aparecerá en color gris. Haga clic en Yes (Sí) si acepta la advertencia.
  • Página 129: Obtención De Ayuda Y Contacto Con Dell

    Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 4. Recursos de autoayuda Recursos de autoayuda Ubicación de los recursos...
  • Página 130 NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell. Obtención de ayuda y contacto con Dell...

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