Información Sobre La Garantía; Cómo Solicitar El Servicio; Garantía Limitada - WD My Passport Ultra Manual De Usuario

Información sobre la garantía
Cómo solicitar el servicio
WD valora su negocio y tratará siempre de prestarle el mejor servicio. Si este
producto requiere mantenimiento, comuníquese con el distribuidor al que le
compró el producto originalmente o visite nuestro sitio Web de soporte técnico en
http:/ /support.wdc.com
asistencia o una Autorización de devolución de materiales (RMA). Si se determina
que el producto puede estar defectuoso, recibirá un número RMA e instrucciones
para realizar la devolución del producto. Si envía un producto sin autorización (es
decir, un producto para el que no se ha emitido un número RMA), le será retornado
y deberá asumir los gastos. Las devoluciones autorizadas deberán ser enviadas en
un paquete aprobado para el envío, prepagado y asegurado, a la dirección
indicada en sus documentos de devolución. Deberá conservar la caja y los
materiales de embalaje originales para guardar o enviar el producto WD. Para
establecer de manera concluyente el plazo de la garantía, verifique el vencimiento
de la misma (se requiere el número de serie) en
será responsable de la pérdida de datos, independientemente de la causa, de la
recuperación de datos perdidos ni de los datos contenidos en cualquier producto
que le sea enviado.
Garantía limitada
WD garantiza que el producto, en el transcurso de su utilización normal y durante el
plazo que se define más adelante, está libre de defectos de materiales o mano de
obra y cumple con la especificación de WD correspondiente. El plazo de la garantía
limitada depende del país en el que haya comprado el producto. El plazo de la
garantía limitada es de 3 años en la región de América del Norte, Central y del Sur,
de 3 años en la región de Europa, Oriente Medio y África y de 3 años en la región de
Asia Pacífico, a menos que la ley lo establezca de otro modo. Este plazo del
período de garantía limitada comenzará a partir de la fecha de compra que
aparezca en su recibo de compra. WD puede, a su sola discreción, poner a la venta
garantías ampliadas. WD no tendrá ninguna responsabilidad por ningún producto
devuelto si determina que el producto fue robado de WD o que el defecto
declarado: a) no está presente, b) no se puede corregir razonablemente debido a
que fue dañado antes de que WD recibiera el producto o c) es atribuible al mal uso,
a una instalación incorrecta, a alteraciones (incluyendo la eliminación o la
destrucción de etiquetas y la apertura o el desmontaje de carcasas externas, a
menos que el producto esté en la lista de productos a los que el usuario puede dar
servicio limitado y que la alteración específica esté dentro del ámbito de las
instrucciones aplicables, como se describe en http:/ /support.wd.com), a
accidentes o a un mal manejo mientras estaba en posesión de alguien diferente de
WD. En virtud de las limitaciones mencionadas y durante el período de garantía
especificado, su garantía única y exclusiva será la reparación o sustitución del
producto por otro equivalente o mejor, a discreción de WD. La garantía precedente
de WD abarcará los productos reparados o reemplazados durante el mayor de los
siguientes plazos: el resto del plazo aplicable de la garantía original, o noventa (90)
días a partir de la fecha de envío de un producto reparado o reemplazado.
My PassportUltra
Manual de usuario
para obtener información acerca de cómo solicitar
http:/
Información sobre la garantía y el cumplimiento
/support.wdc.com. WD no
33