(Base de conocimientos): busque por palabras clave, por frases o por answer ID (número de Knowledge Base pregunta) en support.wdc.com/knowledgebase • (Comunidad WD): comparta sus opiniones y conéctese con otros usuarios de WD en WD Community community.wdc.com • (Soporte telefónico): obtenga los números de teléfono para contactar al soporte técnico según Phone Support la región que corresponda en...
Tabla de contenidos _________ Acceso al soporte en línea................ii _________ 1 Información acerca de su unidad de WD............. 1 Características........................1 Contenido del kit......................2 Accesorios opcionales.....................2 Compatibilidad del sistema operativo................2 Formato de la unidad de disco..................3 Descripción física......................3 ™...
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6 Bloqueo y desbloqueo de la unidad............18 Protección de la unidad mediante contraseña............18 Desbloqueo de la unidad....................19 Con el software WD Security o el software WD Drive Utilities........19 Con la utilidad WD Drive Unlock (Desbloqueo de la unidad de WD)......20 Cambio de la contraseña....................20 Desactivación de la función de bloqueo de la unidad..........21...
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Aviso KC (solo República de Corea)................33 Cumplimiento medioambiental (China)............... 33 Información sobre la garantía..................33 Obtención de servicio.......................33 Garantía limitada....................... 34 Australia/Nueva Zelanda....................35 Garantía..........................35 Obtención de servicio...................... 36 Licencia pública general (General Public License, GPL) de GNU.......37 ™ My Passport Ultra Manual del usuario...
Características Con un diseño compacto, una capacidad alta y copia de seguridad local o en la nube, la unidad My Passport Ultra encaja de manera perfecta en la vida ocupada de aquellos que tienen una vida digital activa. la unidad My Passport Ultra viene equipada con Copia de seguridad automática:...
Información acerca de su unidad de WD Contenido del kit Como se puede observar en la figura 1, el kit de la unidad My Passport Ultra incluye lo siguiente: Figura 1: Componentes del kit del disco duro portátil My Passport Ultra •...
Software Update Formato de la unidad de disco La unidad My Passport Ultra está formateada como una sola partición NTFS para su compatibilidad con todos los sistemas operativos de Windows actualizados. Si desea utilizar la unidad con una computadora Mac, consulte Reformateo de la unidad Solución de...
/register.wdc.com Precauciones de manipulación Los productos de WD son instrumentos de precisión y deben ser manipulados con cuidado durante los procesos de desembalaje e instalación. Un manejo poco cuidadoso, golpes o vibraciones pueden ocasionar daños en las unidades. Siempre...
(Cancelar) para cerrarla. El software de WD instala el Cancel controlador apropiado para su unidad. Su unidad My Passport Ultra ahora está lista para usarse como un dispositivo de almacenamiento externo. Puede mejorar sus capacidades con la instalación del software de WD que está en la unidad: •...
(Instaladores de software WD fuera de línea) > For Windows folder (carpeta Para Windows). 2. Para Mac, abra WD Discovery para Mac.dmg para instalar el software de WD que lo ayudará a modificar la configuración del disco. Si no cuenta con ™...
WD Security y WD Backup, puede instalarse desde la unidad My Passport Ultra. WD Discovery es una aplicación de bandeja del sistema: aparece un pequeño icono en la bandeja del sistema de Windows en la esquina inferior derecha de la pantalla.
WD Discovery Cómo usar WD Discovery Por defecto, la aplicación WD Discovery aparece a la vista en la bandeja del sistema. Si repentinamente parece que ha desaparecido, probablemente se deba a que se “desancló” la aplicación, lo que significa que está funcionando en una ventana.
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WD Discovery ™ My Passport Ultra Manual del usuario...
(Iniciar copia de seguridad) después de haber Start Backup creado el plan de copia de seguridad, el software WD Backup copia todos los archivos y las carpetas de origen especificados en el destino de copia de seguridad especificado. Luego, de acuerdo con el programa especificado, el software WD Backup lleva a cabo una copia de seguridad de forma automática de cualquiera...
• valores finales: desktop.ini, .dropbox, .dropbox.attr, hiberfil.sys, -journal, pagefile.sys, thumbs.db Copia de seguridad de archivos Abra el cuadro de diálogo Select your WD storage device or cloud service (Seleccionar el dispositivo de almacenamiento WD o servicio en la nube) haciendo clic en: •...
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Copia de seguridad de archivos SI desea . . . ENTONCES haga clic en . . . Aceptar la configuración predeterminada, Iniciar copia de seguridad para guardar e iniciar el plan de copia de seguridad y cierre el cuadro de diálogo Setup Complete (Configuración completa).
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Setup Complete (Configuración completa). 10. El software WD Backup ejecuta la primera copia de seguridad de forma inmediata y muestra el progreso con un mensaje de Backup in progress (x % complete) (Copia de seguridad en progreso [x % completo]) en el cuadro de dialogo Backup (Copia de seguridad).
Antes de que pueda utilizar un servicio en la nube como dispositivo fuente o destino de la copia de seguridad, debe configurar su cuenta para acceder con el software WD Backup. Abra el cuadro de diálogo Select your WD storage device or cloud service...
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Copia de seguridad de archivos 4. En el cuadro de diálogo de conexión: a. haga clic en Sign In (Iniciar sesión). El software WD Backup inicia una solicitud de conexión en su nombre y utiliza su navegador web para acceder al sitio web de Dropbox.
Restauración de archivos Cómo funciona la función Restore (Restaurar) El software WD Backup le facilita restaurar los archivos de copia de seguridad del dispositivo destino de la copia de seguridad a: • Las ubicaciones originales en el dispositivo fuente de la copia de seguridad •...
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Restauración de archivos SI desea restaurar archivos en. . . ENTONCES, seleccione . . . El software WD Backup cierra la pantalla Select Location (Seleccionar ubicación) y muestra la ruta de acceso de la carpeta seleccionada en el cuadro de diálogo Restore (Restaurar).
Según su ubicación¹, el uso de contraseña puede cifrar los datos. El software My Passport Ultra utiliza la contraseña para bloquear y desbloquear de forma electrónica la unidad. Si olvida la contraseña, no podrá acceder a los datos que se encuentran en la unidad ni escribir datos nuevos en ella.
Cuando apague y reinicie su computadora o desconecte y vuelva a conectar la unidad de su computadora, al iniciar el software My Passport Ultra o el software WD Drive Utilities se mostrará el cuadro de diálogo Unlock Drive (Desbloqueo de la unidad): Esto sucede ya sea: •...
WD Drive Unlock (Desbloqueo de la unidad de WD) para desbloquear la unidad. La utilidad WD Drive Unlock (Desbloqueo de la unidad de WD) está en una unidad de CD virtual que aparece en la pantalla de la utilidad de administración de archivos de su computadora.
(Habilitar el Enable auto unlock for this computer... desbloqueo automático para esta computadora…) para indicar si desea o no que el software My Passport Ultra recuerde la contraseña nueva del disco seleccionado en esta computadora. Haga clic en (Actualizar la configuración de Update Security Settings seguridad).
Borrar la unidad Registro de la unidad Restaurar el software de WD El software My Passport Ultra le facilita administrar y personalizar su propia unidad para conseguir el mejor rendimiento posible: • Diagnose (Diagnóstico): ejecute diagnósticos y comprobaciones de estado para asegurarse de que la unidad funciona de forma correcta.
Para ejecutar WD Drive Utilities: • Si tiene WD Discovery instalado y abierto, puede ejecutar WD Drive Utilities desde la pestaña Apps (Aplicaciones), seleccione la aplicación y haga clic en (Abrir).
3. Haga clic en para apagar la luz LED. Borrar la unidad Al borrar su unidad también se borra el software de WD y todos Nota: los archivos compatibles y las utilidades. Puede descargarlos para restaurar su unidad My Passport Ultra a su configuración original luego de haber borrado la unidad.
• Si utilizó la utilidad WD Drive Unlock (Desbloqueo de la unidad de WD) 3. Para borrar la unidad: a. Si utiliza el software WD Security o el software WD Drive Utilities y desea cambiar el nombre del volumen, escriba el nombre en el cuadro Volume Name (Nombre del volumen).
WD y todos los archivos compatibles, las utilidades y la ayuda en línea. Si alguna vez llegara a necesitar eliminar y reinstalar el software de WD en su computadora o mover la unidad a otra computadora e instalar en ella el software, usted deberá...
Si hay una actualización disponible, siga las instrucciones de descarga e instalación en pantalla: Software Procedimiento WD Backup Cuando las actualizaciones de WD Backup estén disponibles, aparecerá un mensaje en la sección Notifications (Notificaciones) de WD Discovery de la pantalla Devices (Dispositivos).
Desinstalación del software de WD Utilice la función Add or Remove Programs (Agregar o quitar programas) de Windows para desinstalar el software de WD de la computadora. Diríjase a Control Panel (Panel de control). 2. Seleccione la categoría Programs and Features (Programas y características); en algunas versiones de Windows, esta categoría se llama “Programs”...
Uso de la unidad con una computadora Mac Uso de la unidad con una computadora Mac La unidad My Passport Ultra está formateada como una sola partición NTFS para su compatibilidad con los sistemas operativos de Windows actualizados. Para usar la unidad con sistemas operativos Mac OS X y para usar Time Machine, si usted quiere, debe volver a formatear la unidad como una sola partición HFS+J.
USB 3.1 de WD. La unidad no se reconoce correctamente a menos que el concentrador raíz USB 3.1, USB 3.0 o USB 2.0 y los controladores del host estén instalados.
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Según la configuración de su sistema, la conecto mi unidad USB antes de encenderla? computadora puede intentar iniciarse desde la unidad USB portátil de WD. Consulte la documentación de configuración de la placa madre BIOS de su sistema para inhabilitar esta característica o visite...
• Consulte con el distribuidor o con un técnico de radio o televisión para obtener ayuda. Cualquier cambio o modificación no aprobada expresamente por WD podría invalidar su autorización a operar este dispositivo. Declaración ICES-003/NMB-003 Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
Información sobre la garantía Obtención de servicio WD valora su negocio y tratará siempre de prestarle el mejor servicio. Si este producto requiere mantenimiento, comuníquese con el distribuidor al que le compró el producto originalmente o visite nuestra página web de soporte técnico http:/ /support.wdc.com...
WD reciba el producto o c) es atribuible al mal uso, a una instalación incorrecta, a alteraciones (incluidas la eliminación o destrucción de etiquetas y la apertura o el desmontaje de gabinetes externos, incluso la estructura de montaje, a menos que el producto esté...
(ii) no se utilizó según las especificaciones e instrucciones de WD, (iii) no se utilizó para los fines para los que fue diseñado, o (iv) le fue robado a WD, o si determina que el citado defecto a) no existe, b) no puede corregirse razonablemente debido a daños producidos con anterioridad a que WD...
Obtención de servicio WD valora su negocio y tratará siempre de prestarle el mejor servicio. En caso de encontrar algún problema, permítanos tratar de solucionarlo antes de devolver este producto. La mayoría de las preguntas de soporte técnico se pueden responder a través de nuestra base de conocimientos o del servicio de soporte por correo...
Información sobre la garantía y el cumplimiento Licencia pública general (General Public License, GPL) de GNU El firmware incorporado en este producto puede incluir software con derechos de autor correspondientes a terceros y con Licencia pública general (GPL) o Licencia pública general reducida (Lesser General Public License, LGPL), colectivamente llamado “Software de GPL”, y no con contrato de licencia de usuario final de Western Digital.
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Desconexión de la unidad Sistemas operativos Descripción física Software de GPL Diagnósticos y comprobaciones del estado Software de WD, descarga y restauración de la unidad Software WD Drive Utilities Disk image, descargar y restaurar Cuadro de diálogo Erase Drive (Borrar la...
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Unidad formatos, conversión Unidad de disco desconexión precauciones de manipulación obtener, servicio 33, ™ My Passport Ultra Manual del usuario...
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WD, el logotipo de WD, My Passport, WD Discovery, WD Backup, WD Drive Utilities y WD Security son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Western Digital Corporation o de sus empresas afiliadas en los Estados Unidos y/o en otros países. Las demás marcas son propiedad de sus respectivos propietarios.