Resolución De Problemas Del Teléfono - Blackberry Pearl 8220 Manual Del Usuario

Manual del usuario
• Para cambiar el número de teléfono, en la aplicación de teléfono, haga clic en el número de teléfono activo. Haga clic en un número
de teléfono.
Resolución de problemas del teléfono
No puedo realizar o recibir llamadas
Trate de realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica.
• Si no puede realizar llamadas y la marcación fija está activada, compruebe que el número de teléfono del contacto aparezca en
la lista de marcación fija o bien desactive este modo de marcación.
• Si ha viajado a otro país y no ha cambiado las opciones de marcado inteligente, marque el número completo del contacto, incluido
el código de país y el de área.
• Si no recibe llamadas, compruebe que el bloqueo de llamadas y el reenvío estén desactivados.
• Es posible que su tarjeta SIM admita más de un número de teléfono, incluso si sólo tiene un número de teléfono. Compruebe que
su número de teléfono está establecido como número de teléfono activo.
Información relacionada
Marcación fija, 26
Bloqueo de llamadas, 26
Reenvío de llamada, 24
Cambio del número de teléfono activo, 30
Mi número de teléfono aparece como Desconocido en la aplicación de teléfono
Intente cambiar el número de teléfono de la tarjeta SIM para cambiar la forma en que aparece el número en la aplicación de teléfono. En
las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. Seleccione Tarjeta SIM. Resalte el número de teléfono. Pulse la tecla
Menú. Haga clic en Editar número de teléfono SIM. Escriba el número de teléfono. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
No puedo comprobar mi correo de voz
Trate de realizar las acciones siguientes:
• Si tiene más de un numero de teléfono asociado a su dispositivo BlackBerry® y está intentando comprobar su correo de voz usando
una tecla de truco de manejo, su dispositivo llamará al número de acceso del correo de voz de su número de teléfono activo.
Compruebe el correo de voz de su número de teléfono alternativo.
• Necesite un número de acceso al correo de voz para comprobar su correo de voz. Para obtener el número del correo de voz, contacte
con su operador de servicios inalámbricos o el administrador.
No puedo realizar llamadas mediante un comando de voz
Trate de realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica.
Teléfono
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