Tabla de contenido
Advertencia
Tenga cuidado al usar un
patrón de desbloqueo, un PIN
o una contraseña. Es muy
importante que recuerde la
información de desbloqueo
de la pantalla que configura.
Se le permite 5 intentos para
introducir la información de
desbloqueo de la pantalla. Si
agota las 5 oportunidades,
tendrá que esperar 30
segundos para volver a intentar
el desbloqueo del teléfono.
Si no recuerda el patrón, PIN o
contraseña:
Si inició sesión en una cuenta
Google en el teléfono y especificó
un patrón incorrecto 5 veces,
toque ¿Has olvidado el patrón? Se
le solicitará iniciar sesión con su
cuenta Google y crear un nuevo
patrón de desbloqueo.
Si ha establecido un PIN de
respaldo, puede desbloquear la
pantalla al introducir dicho PIN.
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Si no ha creado una cuenta de
Google en el teléfono, o si olvidó
su PIN o contraseña, deberá
realizar un reinicio completo.
5. Usar la función de
Reinicio completo
(restablecer valores
de fábrica)
Si es necesario restablecer el
teléfono a sus ajustes originales,
utilice un Reinicio completo para
iniciar su teléfono.
Advertencia
Si ejecuta un reinicio
completo, se eliminarán todas
las aplicaciones y los datos
de usuario. Antes de realizar
ese tipo de reinicio recuerde
que debe hacer una copia de
seguridad de todos los datos
que sean importantes.
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