Solución de problemas y códigos de información
Problema
Se producen chispas
Se utilizan utensilios
durante la cocción.
metálicos durante las
funciones de horno/
descongelación.
Cuando se enciende
La puerta no está bien
el horno, empieza
cerrada.
a funcionar
inmediatamente.
Sale electricidad del
El cable o la toma de
horno.
corriente no están
conectados a tierra
correctamente.
1. Gotea agua.
En algunos casos se puede
2. Sale vapor por
producir agua o vapor
una rendija de la
según el tipo de alimento.
puerta.
Esto no representa un
3. Queda agua en el
funcionamiento incorrecto
horno.
del horno.
La iluminación en el
La iluminación cambia
interior del horno no
según la distinta potencia
es regular.
de salida de cada función.
Una vez finalizada
Después de finalizar la
la cocción, el
cocción, el ventilador sigue
ventilador sigue
funcionando durante unos
funcionando.
3 minutos para ventilar el
horno.
24 Español
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Causa
Acción
No use utensilios metálicos.
Cierre la puerta y vuelva a
intentarlo.
Asegúrese de conectar
correctamente a tierra el cable y
la toma de corriente.
Deje enfriar el horno y limpie
con un paño seco.
Los cambios de potencia
de salida no se deben a un
mal funcionamiento. Esto no
representa un funcionamiento
incorrecto del horno.
Esto no representa un
funcionamiento incorrecto del
horno.
Problema
Causa
Plato giratorio
El plato giratorio se
No hay aro giratorio, o el
desplaza de su lugar
aro giratorio no está bien
o deja de girar.
colocado en su sitio.
El plato giratorio se
El aro giratorio no está bien
arrastra mientras
colocado en su sitio, hay
gira.
demasiados alimentos o el
recipiente es demasiado
grande y toca el interior del
microondas.
El plato giratorio
Hay restos de comida en la
hace ruido cuando
parte inferior del horno.
gira.
Código de información
Código de información
CAUSA
Los botones de control
permanecen pulsados
C-d0
durante más de
10 segundos.
NOTA
Si la solución sugerida no resuelve el problema, llame al centro de atención al cliente
local de SAMSUNG.
Acción
Instale el aro giratorio y vuelva a
intentarlo.
Ajuste la cantidad de alimentos y
no utilice recipientes demasiado
grandes.
Retire los restos de comida de la
parte inferior del horno.
Acción
Limpie las teclas y compruebe si hay
agua en la superficie alrededor de
las teclas. Si vuelve a ocurrir, apague
el horno microondas durante más de
30 segundos y vuelva a encenderlo.
Si vuelve a aparecer, llame al centro de
atención al cliente local de SAMSUNG.
2020-05-21 오후 5:28:11