Presentación; Servicio Técnico - Challenger CR 249 Manual De Instrucciones

PRESENTACIÓN
El Servicio Técnico de Challenger se compone de una sólida red de centros
especializados a nivel nacional, orientados a satisfacer las necesidades de instalación,
mantenimiento preventivo, correctivo y el suministro de repuestos.
PROBLEMA
El equipo no
funciona.
Demasiado frío en
el refrigerador.
Ausencia o menos
frío en refrigerador.
Mal olor dentro del
aparato.
Ruido del producto.
Formación anormal
de escarcha en
el congelador y
bandeja vegetales
condensada.
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SERVICIO TÉCNICO
POSIBLES CAUSAS
• Está desconectado,
el breaker (Taco) está
dañado.
• Voltaje inadecuado.
• Control de temperatura
en posición mínima.
La temperatura
ambiente es demasiado
baja.
• Control de
temperatura en posición
máxima.
• La temperatura
ambiente es demasiado
baja.
• Control de
temperatura no
funciona.
• Control de
temperatura en posición
mínima o apagado.
• Condensador muy
pegado a la pared.
• La puerta no está bien
cerrada.
• Salidas de aire
obstruidas
• Falta de limpieza de
residuos.
• Productos refrigerados
descubiertos.
• Ruido del compresor.
• Ruido en la tubería
por el paso del gas
refrigerante.
• Ruido en el termostato.
• Ruido de agua en
movimiento.
• Ruido "clic" en el
aparato.
• Puerta abierta.
• Posición del
termostato inadecuado.
SOLUCIÓN
• Verifique que el equipo está conectado.
• Verifique que los tacos de la luz están en buen
estado o que no haya un corto en la red eléctrica.
• Verifique que la entrada de voltaje sea el indicado
en su aparato.
El control de temperatura debe estar en una
posición diferente de "Apagado". Aumente el
control de temperatura a nivel 1 o medio.
• Coloque el control de temperatura en medio o
según su necesidad, de acuerdo al clima en que se
encuentre el producto.
• Reduzca el control de temperatura a nivel 1.
• Ubique el control de temperatura en apagado,
si el motor sigue funcionando, comuníquese
inmediatamente con Servicio Técnico de Challenger.
• Verifique el control de temperatura, colóquelo
en un nivel mayor de acuerdo con el clima y su
necesidad.
• Verifique que el condensador que está ubicado
en la parte de atrás de la nevera este separado de
la pared por lo menos 10 cm, no deje ropa en el
condensador como medio de secado.
• Verifique que no haya ninguna obstrucción
que impida el cierre de la puerta, si persiste,
comuníquese con el departamento de servicio
técnico.
• Reparta los alimentos dentro del refrigerador, de
tal manera que no se obstaculice el paso de aire.
• Desocupe el aparato según instrucciones
anteriores y proceda a limpiar el aparato en general.
• Coloque todos los alimentos dentro de recipientes
con tapa o dentro de bolsas plásticas.
• Es normal que el compresor genere ruido cada
vez que arranca la nevera.
• Es normal que el gas refrigerante genere ruido
durante el funcionamiento, prendido y apagado.
Se conoce como efecto cascada y no se considera
como falla.
• Es normal que el termostato genere un click fuerte
cada vez que la nevera hace ciclo.
• Este sonido es normal debido al flujo del
refrigerante a través del sistema. También se puede
presentar en la fase de descongelación del equipo.
• Este sonido es normal, se produce cuando
algunos accesorios se dilatan o contraen.
• Verifique que no haya ningún tipo de obstrucción
en la puerta que impida su buen cierre, para
garantizar que no ingrese humedad ni aire caliente
al interior de la nevera.
• Verifique que no está en un nivel demasiado alto
en forma innecesaria.