•
La impresora está alejada de otros dispositivos electrónicos que podrían interferir con la señal inalámbrica.
•
Su red inalámbrica utiliza un nombre de red único (SSID). Si no es así, es posible que la impresora o el servidor
de la impresora se estén comunicando a través de una red cercana diferente que utiliza el mismo nombre de red.
•
La impresora tiene una dirección IP válida en la red.
La impresora en red no imprime
•
Asegúrese de que todos los cables que van a la impresora, la toma eléctrica y la conexión de red están bien
conectados.
•
Asegúrese de que los indicadores inalámbricos de
•
Compruebe el estado de la impresora.
•
Asegúrese de que la red funciona correctamente.
•
Si no está seguro del correcto funcionamiento de la red, consulte la documentación de red, o póngase en contacto
con la persona que la configuró.
•
Asegúrese de que el controlador de la impresora está instalado en el equipo desde el que está enviando el trabajo
de impresión.
Nota: Debe instalar el controlador de la impresora en cada ordenador que utilice la impresora en red.
•
Asegúrese de seleccionar el puerto correcto de la impresora.
•
Reinicie el equipo.
•
Desinstale y, a continuación, vuelva a instalar el software de la impresora.
Solución de problemas de Ethernet
•
"La impresora que desea configurar no aparece en la lista de impresoras de la red" en la página 35
•
"No se puede imprimir en la impresora de red" en la página 36
La impresora que desea configurar no aparece en la lista de impresoras de la
red
Compruebe la alimentación
Compruebe la conexión Ethernet
Es posible que el software no esté instalado correcta-
mente
y del indicador inalámbrico de estado están encendidos.
Asegúrese de que la impresora está conectada a una fuente
de alimentación y está encendida. Para obtener más infor-
mación, consulte "El botón de encendido no se ilumina" en
la página 163.
Si está utilizando un servidor de impresión:
1
Compruebe que el cable Ethernet no haya sufrido
ningún daño evidente.
2
Conecte un extremo del cable Ethernet en la impresora
o en el servidor de impresión.
3
Conecte el otro extremo del cable Ethernet al concen-
trador de red o a la conexión mural.
Si ninguna de las acciones anteriores sirve para solucionar
el problema, desinstale el software de la impresora y vuelva
a instalarlo. Para obtener más información, consulte "Es
posible que el software no esté instalado correctamente" en
la página 165.
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