Escaneos de documentos o de fotos incompletos
Comprobar la colocación del documento Asegúrese de que el documento o la fotografía se ha cargado boca abajo
Comprobar el tamaño del papel
No se puede escanear a una aplicación
Seleccione una aplicación diferente
No se puede escanear en el equipo a través de una red
Revise los pasos de escaneo Consulte "Escaneo en el equipo a través de una red" en la página 134.
Solución de problemas de fax
•
"No se pueden enviar ni recibir faxes" en la página 177
•
"Puede enviar faxes, pero no recibirlos" en la página 179
•
"Puede recibir faxes, pero no enviarlos" en la página 180
•
"La impresora recibe un fax en blanco" en la página 181
•
"Los faxes recibidos tienen baja calidad de impresión" en la página 182
•
"No se muestra la información de identificación de llamada" en la página 182
No se pueden enviar ni recibir faxes
Compruebe los mensajes
Compruebe la alimentación
Compruebe las conexiones de los cables
Compruebe la toma mural del teléfono
en cristal del escáner en la esquina superior izquierda.
Asegúrese de que el tamaño de papel que utiliza coincide con el tamaño
que ha seleccionado.
1
En el cuadro de diálogo La aplicación seleccionada no admite varias
páginas, haga clic en Cancelar.
2
Seleccione una aplicación diferente del menú Enviar imagen escaneada a
en la ficha Escaneo y copia del Centro Todo en Uno.
3
Escanee el documento.
Si se muestra un mensaje de error, siga las instrucciones
que aparecen en el cuadro de diálogo de dicho mensaje.
Si el indicador luminoso
botón de encendido no se ilumina" en la página 163.
Asegúrese de que las conexiones de cable del hardware
siguiente estén bien sujetas, si es pertinente:
•
Fuente de alimentación
•
Teléfono
•
Auricular
•
Contestador automático
1
Conecte un teléfono a la toma mural.
2
Espere a oír un tono de llamada.
3
Si no oye un tono de llamada, conecte otro teléfono a la
toma mural.
4
Si sigue sin oírlo, conecte un teléfono a una toma mural
diferente.
5
Si oye un tono de llamada, conecte la impresora a la
toma mural.
177
no está encendido, consulte "El