Mensajes De Error Del Billete - Safescan 2865-S Manual De Usuario

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Mensajes de error del billete

Cuando el aparato detecte un billete sospechoso durante el recuento, se detendrá, sonará una alarma y se mostrará un
mensaje de error. El último billete que se ha contado en el apilador es el sospechoso. Retire este billete y pulse [Start/
OK] para seguir contando. Vuelva a contar el billete para asegurarse si se ha detectado un billete sospechoso.
Billetes torcidos
Los billetes no se han colocado
rectos en la tolva de alimentación.
Colóquelos y póngalos centrados
en la tolva.
Error: D9
OK
Mensajes de error del billete
Error
Causa
UV, MG, IR,
- El billete es sospechoso.
IMAGE
- Los sensores puede que estén sucios o
INCOMPLETE,
bloqueados a causa del polvo.
IMAGE
- La imagen o las características ultravioleta
DISTORTION,
o infrarrojas integradas en los billetes
IMAGE, NOT
puede que sean más débiles cuando
RECOGNIZED
el billete está viejo o muy usado o cuando
se ha lavado accidentalmente.
- Se ha detectado un billete de una
DIFFERENT
denominación distinta al primer billete que
DENOMINATION
se ha contado.
SLANT
- Los billetes no se están alimentando
directamente en la máquina.
CHAINED,
- Se está alimentando más de un billete
DOUBLE
por la máquina al mismo tiempo.
HALF
- Se ha detectado un billete incompleto, roto
BANKNOTE
o que le falta un trozo.
WIDTH,
- Se ha detectado un billete con un tamaño
LENGTH
que no se corresponde.
Más información, artículos, tutoriales y vídeos en: support.safescan.com
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Error principal
Explicación
Número de mensaje de error
Solución
- Vuelva a contar el billete para asegurarse si se ha
detectado un billete sospechoso.
- Siga el procedimiento de limpieza.
- Compruebe si los billetes están sucios, dañados o
desgastados.
- Asegúrese de que el aparato no está cerca de
ningún campo magnético o dispositivos que
transmitan señales, ya que esto puede afectar a los
sensores integrados.
- Compruebe la pila rechazada para ver si tiene una
denominación distinta.
- Asegúrese de que los billetes se colocan de forma
ordenada y se insertan centrados en la tolva.
- Use las guías de la tolva para centrar los billetes
y cuando cuente una pila grande de billetes, guíe
también los billetes con las manos durante el
recuento. Consulte la primera operación.
- Asegúrese de que los billetes no estén atascados,
doblados o adheridos entre sí.
- Compruebe la calidad del billete. Si no se
encuentran problemas visibles obvios, vuelva a
contar el billete y compruebe si persiste el problema.
- Puede que la tolva esté demasiado suelta. Ajuste el
tornillo de la tolva a la derecha. Véase el capítulo
mantenimiento y servicio.
- Compruebe la calidad del billete. Si no se
encuentran problemas visibles obvios, vuelva a
contar el billete y compruebe si persiste el problema.
- Compruebe la calidad del billete. Si no se encuentran
problemas visibles obvios, vuelva a contar el billete y
compruebe si persiste el problema.
Se pueden mostrar diversos
mensajes. Estos mensajes se
pueden producir durante la puesta
en marcha o durante el recuento.
La pantalla de mensajes de error
muestra el error principal, la
explicación y la solución y el número
de mensaje de error.
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