Tabla de contenido
Solución de Problemas con la
Instalación del Dispositivo USB
2C. Asegurarse de que su sistema informático tenga activado el adaptador de
red de su módem por cable.
Si su sistema informático tiene activado otro adaptador de red, eso puede ocasionar un problema. Para
desactivar otros adaptadores de red siga las instrucciones descritas a continuación.
Windows 98 SE
1)
Con el botón izquierdo del ratón, haga clic en el icono "Start" en la esquina inferior izquierda de su
pantalla.
2)
Seleccione "Settings", y seguidamente "Control Panel". Aparecerá la ventana correspondiente al
Panel de Control.
3)
Haga clic dos veces en el icono "System" y seleccione la pestaña "Device Manager".
4)
Recorra la lista hasta llegar a "Network Adapters". Haga clic dos veces en "Network Adapters".
5)
Resalte el/los adaptador(es) de red que desee desactivar y haga clic dos veces. Para garantizar la
funcionabilidad del Módem por Cable USB RCA o Thomson debe desactivar todos los adaptadores
de red que no estén en uso.
6)
Aparecerá la ventana correspondiente al adaptador de red seleccionado. Haga clic en el recuadro
"Disable in this hardware profiles" para desactivar el adaptador de red y haga clic en "Ok".
7)
Cierre todas las ventanas abiertas.
Windows 2000
1)
Con el botón izquierdo del ratón, haga clic en el icono "Start" en la esquina inferior izquierda de su
pantalla.
2)
Seleccione "Settings", y seguidamente "Control Panel". Aparecerá la ventana correspondiente al
Panel de Control.
3)
Haga clic dos veces en el icono "System". Seleccione la pestaña "Hardware" y luego "Device
Manager".
4)
Recorra la lista hasta llegar a "Network Adapters". Haga clic dos veces en "Network Adapters".
5)
Resalte el/los adaptador(es) de red que desee desactivar y haga clic dos veces. Para garantizar la
funcionabilidad del módem por cable debe desactivar los adaptadores de red que no estén en uso.
6)
Aparecerá la ventana correspondiente al adaptador de red seleccionado. Seleccione del menú
desplegable, la opción "Do not use this device (disable)" y haga clic en "Ok".
7)
Cierre todas las ventanas abiertas.
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Tabla de contenido
Solución de problemas
