12- Servicio Al Cliente; 11- Datos Técnicos; Normas Y Directivas - Haier HTW7720ENMP Manual Del Usuario

12- Servicio al cliente

ES
12- Servicio al cliente
11.1 Ficha del producto de acuerdo con la
Recomendamos recurrir al centro de atención al cliente de Haier y utilizar repuestos originales.
1060/2010
Si tiene un problema con su aparato, consulte primero la sección SOLUCIÓN DE PROBLEMAS.
Si no puede encontrar una solución en esta sección, contacte con
Marca
su distribuidor local o

Identificador del modelo
el área de Servicio y Soporte en www.haier.com, donde puede encontrar números de teléfono y

Preguntas frecuentes y donde puede activar la solicitud de servicios.
Categoría del modelo
Antes de contactar a nuestro servicio técnico, asegúrese de tener los siguientes datos disponibles.
Clasificación energética
Puede encontrar la información en la tabla de especificaciones.
Consumo anual de energía (kWh/
Modelo ____________________
año) 1)
Capacidad de almacenamiento del
Asimismo, compruebe la tarjeta de la garantía suministrada con el producto si éste aún está en
frigorífico (litros)
garantía.
Capacidad de almacenamiento del
DISPONIBILIDAD DE REPUESTOS

congelador (litros) ****
Termostatos, sensores de temperatura, placas de circuitos impresos y fuentes luminosas, durante
Clasificación por estrellas
un período de, como mínimo, siete años tras la introducción en el mercado de la última unidad del
Temperatura de otros comparti-
modelo.
mientos > 14 °C
Mangos de puerta, bisagras, bandejas y cestos, durante un período de, como mínimo, siete años, y
Sistema libre de escarcha
juntas de puerta durante un período de, como mínimo, diez años tras la introducción en el mercado
de la última unidad del modelo;
Mantenimiento del frío durante un
corte de energía (en horas)
GARANTÍA

Capacidad de congelación (kg/24
La garantía mínima es: 2 años para los países de la UE, 3 años para Turquía, 1 año para el Reino
horas)
Unido, 1 año para Rusia, 3 años para Suecia, 2 años para Serbia, 5 años para Noruega, 1 año para
Marruecos y 6 meses para Argelia. En Túnez no se requiere garantía legal.
Clase climática
Este aparato está destinado a
Para consultas generales de negocios se adjuntan a continuación nuestras direcciones en Europa:
ser utilizado a una temperatura
ambiente entre
10 °C y 43 °C.
Ruido acústico aéreo emitido
País* Dirección postal
(db(A) re 1pW)
Haier Europe Trading SRL
Tipo de construcción
Via De Cristoforis, 12
Italia
basado en los resultados de pruebas estándar de 24 horas. El consumo real de energía
1)
21100 Verese
dependerá del uso y ubicación del aparato de refrigeración.
ITALIA
11.2 Datos técnicos adicionales
Haier Iberia SL
España Pg. Garcia Faria, 49-51
Volumen total de almacenamiento (L)
Portugal 08019 Barcelona
Volumen neto (L)
ESPAÑA
1 Estante de la puerta
Voltaje / frecuencia
Haier Deutschland GmbH
2 Indicador de temperatura OK (opcio-
Alemania Hewlett-Packard-Str. 4
Potencia de entrada (W)
nal)
Austria D-61352 Bad Homburg
Corriente de entrada (A)
ALEMANIA
3 Cajón de almacenamiento del conge-
lador superior
Fusible principal (A)
Haier Appliances UK Co.Ltd.
4 Cajón de almacenamiento del conge-
One Crown Square
Refrigerante / cantidad
Reino
lador inferior
Church Street East
Unido
5 Patas ajustables
Woking, Surrey, GU21 6HR
D i m e n s i o n e s ( a l t u r a , a n c h o y
profundidad en mm)
Reino Unido
6 Cajón My Zone

11.3 Normas y directivas

*Para más información sobre el producto, consulte https://eprel.ec.europa.eu/ o escanee el QR en
7 Tapa de vidrio My Zone
la etiqueta energética suministrada con el aparato.
Este producto cumple todos los requerimientos de las directivas de la EU aplicables con 8 Cajón de humedad
38
las normas armonizadas correspondientes, y ostenta la marca CE.
3- Descripción del producto
Recomendamos recurrir al centro de atención al clie
ginales.
Si tiene un problema con su aparato, consulte p
PROBLEMAS.
modelo: A3FE744CPJ
A3FE743CPJ
Si no puede encontrar una solución en esta sección,
▶ su distribuidor local o
▶ el área de Servicio y Soporte en www.haier.com, d
300
Nro. de serie ____________________
310
Antes de contactar a nuestro servicio técnico, aseg
disponibles.
121
Puede encontrar la información en la tabla de especifi
Modelo ____________________
Asimismo, compruebe la tarjeta de la garantía sumi
está en garantía.
Para consultas generales de negocios se adjuntan a
en Europa:
Direcciones de Haier en Europa
País*
País*
Francia
Italia
Bélgica-FR
Bélgica-NL
España
Países Bajos
Portugal
Luxemburgo
Polonia
Alemania
República
Austria
Checa
Hungría
Grecia
Rumanía
Reino
Rusia
Unido
675x700x1906
*Para obtener más información, por favor, consulte w
36
regulación EU Nro.
Haier
A3FE744CPJ
Refrigerador-congelador
A++
310
teléfono y Preguntas frecuentes y donde puede a
339
121
No aplica
Si
16
14
SN/N/ST/T
38
Dirección postal
Dirección postal
Haier France SAS
Soporte independiente
Haier Europe Trading SRL
3-5 rue des Graviers
Via De Cristoforis, 12
92200 Neuilly sur Seine
21100 Verese
FRANCIA
ITALIA
Haier Benelux SA
Haier Iberia SL
Anderlecht
489
Pg. Garcia Faria, 49-51 522
Route de Lennik 451
08019 Barcelona
431 BÉLGICA
460
ESPAÑA
220 -240V
9 Cubierta de cristal del cajón para la
Haier Deutschland GmbH
humedad
120
Hewlett-Packard-Str. 4
10 Estante para botellas
D-61352 Bad Homburg
Haier Poland Sp. zo.o.
1.5
ALEMANIA Al. Jerozolimskie 181B
11 Estante de vidrio
16
02-222 Warszawa
Haier Appliances UK Co.Ltd.
12 Placa de especificaciones
POLONIA
One Crown Square
A3FE743CPJ/A3FE744CPJ/HB20FPAAA: R 600a/62
13 11 Luz posterior
Church Street East
Woking, Surrey, GU21 6HR
675x700x2006
Reino Unido
ES
ES
HB20FPAAA
316
333
121
Nro. de serie
Direcciones de Haier en
517
454
／50Hz
～
g
675x700x2006
País*
Francia
Bélgica
Bélgica
Países
Luxem
Polonia
Repúbl
Checa
Hungrí
Grecia
Ruman
Rusia
35