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Apéndice
PROBLEMA
Olvido de la contraseña.
La imagen produce ruidos o está
distorsionada.
No hay salida de HDMI.
Pantalla de salida de HDMI anormal.
Si experimenta otros problemas.
Reproducción multimedia en
dispositivos de red
Puede ver carpetas compartidas de
dispositivos de red, pero no puede ver los
archivos.
El vídeo se reproduce de forma intermitente. • Compruebe si la red es estable.
La conexión de red entre el producto y la PC
es inestable.
• Pulse el botón @ (en el panel superior) durante más de 5 segundos
y compruebe que no haya un disco dentro. Aparece el mensaje de
inicialización y la unidad se apagará automáticamente. Cuando encienda
de nuevo el producto, se restablecerán todos los ajustes.
No utilice esta opción a menos que sea absolutamente necesario.
• Cuando se recuperan los ajustes predeterminados de fábrica, todos los
datos de BD de usuario almacenados se borrarán.
• Compruebe si el disco tiene suciedad o está rayado.
• Limpie el disco.
• Compruebe la conexión entre el TV y el terminal de HDMI del reproductor.
• Compruebe si el TV admite la resolución de entrada de HDMI 576p/480p,
720p, 1080i o 1080p.
• Si aparecen interferencias en pantalla, significa que el TV no admite HDCP
(protección de contenido digital de ancho de banda alto).
• Vaya al índice y busque la sección del manual del usuario que contiene
información sobre la función con la que está teniendo problemas y, a
continuación, siga de nuevo el procedimiento.
• Si aun así no puede resolver el problema, póngase en contacto con el
centro de servicio técnico autorizado de Samsung más cercano.
• La lista de multimedia solo muestra archivos de vídeo, fotos y música.
Otros tipos de archivos no se muestran.
• Compruebe si el cable de red está debidamente conectado y si la red no
está sobrecargada.
• La conexión inalámbrica entre el dispositivo compatible con DLNA y el
producto es inestable.
Compruebe la conexión.
• La dirección IP en la misma subred debe ser única.
Si no lo son, la interferencia de IP puede causar este fenómeno.
• Compruebe si tiene activado un cortafuegos.
Si así es, desactivar la función de cortafuegos.
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Español
SOLUCIÓN
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