Viene visualizzato un messaggio di tipo "Trovato driver
sconosciuto" e non si riesce ad installare il driver
"Installazione guidata nuovo hardware" non si avvia
automaticamente
"Installazione guidata nuovo hardware" termina prima che la
procedura venga conclusa completamente
•
Potrebbe essere necessario attendere 15 secondi o più dopo aver collegato il cavo USB
prima che l'SD-80 venga rilevato.
•
Il cavo USB è collegato correttamente?
Accertarsi che l'SD-80 e il computer siano collegati correttamente tramite il cavo USB.
•
La porta USB è stata attivata sul computer?
Fare riferimento al manuale utente del computer e accertarsi di aver attivato la porta USB.
•
Si è notato che, in alcuni casi, non tutti i file Windows 98 necessari per supportare l'audio
sulla porta USB sono installati sul computer al momento della consegna all'utente.
Accertarsene presso il costruttore del computer.
•
Il computer soddisfa le specifiche tecniche USB?
Se si utilizza un computer che non soddisfa le specifiche elettriche previste per poter utilizzare
l'USB, la macchina potrebbe diventare instabile. In questo caso il problema potrebbe essere risolto
collegando un hub USB.
•
È visualizzato "Periferica sconosciuta" sotto "Altre periferiche" o "Controller USB
(Universal Serial Bus)"?
Seguire la procedura sotto illustrata per cancellare "Altre periferiche" (Universal Serial Bus
Controller) "Periferica sconosciuta" e riavviare il computer.
1. Nel Pannello di controllo di Windows, fare doppio clic su Sistema. Viene visualizzata la
finestra di dialogo Proprietà del sistema.
2. Fare clic sulla scheda Gestione periferiche. In Windows 2000, fare clic sulla scheda
Hardware e quindi sul pulsante [Gestione periferiche].
3. Fare doppio clic su "Altre periferiche" o "Controller USB (Universal Serial Bus)" per
visualizzare l'elenco delle periferiche.
4. Nell'elenco, selezionare la periferica sconosciuta e fare clic su [Elimina].
5. Nella finestra di dialogo di conferma della cancellazione, fare clic su [OK].
6. Accertarsi che "Altre periferiche" o "Periferica sconosciuta" non sia visualizzato nella lista
e fare clic su [Chiudi] per chiudere la finestra di dialogo.
Viene visualizzato il messaggio "Periferica sconosciuta" anche
se il driver è stato installato
Se il computer o l'hub USB è provvisto di due o più connettori USB e l'SD-80 è collegato ad un
connettore USB al quale non era mai stato collegato prima, potrebbe apparire il messaggio
"Periferica sconosciuta" anche se il driver corrispondente è già stato installato.
Fare riferimento alla sezione "Installazione e configurazione del driver (Windows)" (pag. 114) e
reinstallare il driver. Non si tratta di un malfunzionamento.
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