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故障排除
问题
将EXPRESSlink
至USB端口后LED指
示灯没有变成绿色
将EXPRESSlink
至USB端口后LED指
示灯没有变成绿色
没有连接到听力设备
编程导线与您尝试适
配的听力产品不兼容,
或未能成功检测连接
的产品
指示灯一直关闭
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可能的原因
EXPRESSlink
3
连接
确连接至计算机
EXPRESSlink
3
连接
动程序没有正确安
装。 EXPRESSlink
动程序与您的适配模
块一起提供和安装。 您
可能正在使用不兼容
的适配模块,或适配模
块没有正确安装
连接的听力设备不被
EXPRESSlink
您可能正在使
用过期版本的
EXPRESSlink 。
EXPRESSlink
(2)编程接口并使用两
根 (左耳和右耳) 编程
导线。
先前版本的EXPRESS-
link 只有一个编程插头
并使用一根Y型导线。
此版本的EXPRESS-
link 不与所有产品都
兼容
设备可能出现故障
解决方案
3
没有正
检查USB端口和EX-
PRESSlink
接,确保正确连接
3
驱
检查适配模块的安装。
如果问题依然存在,卸
3
驱
载然后重新安装您的
适配模块
请参考适配软件安装
3
支持
指南中提供的支持产
品列表
请联系您的本地销
售代表,更换您的
EXPRESSlink
3
有两个
请联系您的本地销售
代表或支持人员
3
的导线连