Tabla de contenido
GARANTÍA LIMITADA DE 1 AÑO
DURACIÓN DE LA GARANTÍA:
Esta hidrolavadora a presión tiene una garantía de un año contra defectos de material y fabricación en condiciones de uso doméstico normal. La presente garantía cubre el motor eléctrico y
la bomba por un período de un año. (Las piezas de mantenimiento y que sufren un desgaste normal, como por ejemplo el cable de alimentación, el interruptor GFCI, la lanza, la manguera, las
boquillas, los empaques y otros accesorios tienen una garantía de 90 días.) Durante los primeros 90 días de la garantía, las reparaciones que cubre la garantía se harán sin costo alguno por
concepto de piezas de repuesto y mano de obra. Una vez transcurrido ese período de 90 días, la presente garantía limitada cubre el costo de las piezas de repuesto únicamente en la unidad
de la hidrolavadora a presión. En caso de que el producto se destine a un uso comercial, industrial o de alquiler, la duración de esta garantía se limitará a 30 días para todos los
componentes.
REQUISITOS DE LA GARANTÍA:
El producto debe haber sido adquirido en los Estados Unidos, Canadá o México, en un establecimiento de venta al por menor autorizado por GXi Outdoor Power Equipment LLC para vender el
producto. La presente garantía se aplica al comprador original durante el plazo aplicable a la garantía. Para demostrar su derecho a esta garantía, el comprador deberá presentar como
prueba de compra un recibo de un establecimiento de venta al por menor autorizado en el que aparezcan indicados la fecha de compra y un número de serie válido para el producto.
PIEZAS Y SERVICIOS CUBIERTOS POR LA GARANTÍA:
GXI PARTS AND SERVICE LLC reparará o sustituirá, a su elección, las piezas que resulten tener algún defecto de material o fabricación en condiciones de uso normal mientras la garantía
esté en vigencia, con las excepciones aquí expuestas. La presente garantía se anulará si el propietario incumple los procedimientos de mantenimiento y operación recomendados que se
describen en este manual. Conforme a los términos de esta garantía, únicamente se cubrirán aquellas fallas en las que pueda identificarse un defecto de fabricación.
En caso de que se determine que la causa principal de la avería no es un defecto de material o de fabricación, GXI PARTS AND SERVICE LLC tiene derecho a exigir al propietario del producto
el pago de los costos asociados a la administración de la garantía. Todo aquello que sea reemplazado conforme a esta garantía pasará a ser propiedad de GXI PARTS AND SERVICE LLC. Las
piezas de sustitución conforme a esta garantía se considerarán parte del producto original y la garantía de dichas piezas vencerá en la misma fecha que la garantía del producto original.
CÓMO OBTENER EL SERVICIO DE GARANTÍA:
Contacte a GXI PARTS AND SERVICE LLC para recibir la autorización de devolución en garantía y la dirección adonde deberá enviar el producto para que sea evaluado. Cuando llame,
tenga a mano su prueba de compra junto con el número de serie del producto. El servicio de garantía se presta en dos modalidades:
Servicio sencillo de devolución ("Easy Return Service"): Contacte a GXI PARTS AND SERVICE LLC para recibir una etiqueta de envío prepagado y las instrucciones que
deberá seguir para enviar el producto a nuestro taller de reparación. Si se determina que el producto tiene un defecto de fabricación, el producto será reparado y le será devuelto
al cliente sin costo alguno. En caso de que el producto necesitara una reparación que la garantía no cubre, GXI PARTS AND SERVICE LLC lo notificará al cliente y le comunicará
los costos del envío de devolución antes de proceder a realizar las reparaciones. Si el pago no se recibiera en un plazo de 60 días, GXI PARTS AND SERVICE LLC se deshará del
producto.
Servicio Avanzado de Sustitución ("Advance Exchange Service"): Contacte a GXI PARTS AND SERVICE LLC y proporcione un número válido de tarjeta de crédito; en ese
momento, se procesará una preautorización por un monto de $75 a la cuenta de su tarjeta de crédito. GXI PARTS AND SERVICE LLC le enviará una unidad de sustitución con
todos sus accesorios, así como una etiqueta de envío de devolución prepagado y las instrucciones que deberá seguir para enviar el producto defectuoso y todos sus accesorios a
nuestro taller de reparación. Si se determina que el producto tiene un defecto de fabricación, se anularán los cargos preautorizados. En caso de que el producto necesite una
reparación no garantizada o le falten accesorios, GXI PARTS AND SERVICE LLC hará el cargo del costo de la reparación y de los accesorios que falten a la tarjeta de crédito del
cliente.
Si no queda satisfecho con el servicio de garantía, póngase en contacto con GXI PARTS AND SERVICE LLC. En caso de que no consiga resolver el problema y necesite ayuda, comuníquese
por escrito con el departamento de Servicio al Cliente de GXI PARTS AND SERVICE LLC.
EXCEPCIONES:
LA PRESENTE GARANTÍA NO CUBRE PIEZAS QUE RESULTEN AFECTADAS O DAÑADAS POR ACCIDENTE O CHOQUE, DESGASTE NORMAL, CONTAMINACIÓN, UTILIZACIÓN PARA UN FIN
PARA EL QUE EL PRODUCTO NO FUE DISEÑADO, ASÍ COMO TAMPOCO POR ALGÚN OTRO USO INDEBIDO, NEGLIGENCIA, INCORPORACIÓN O UTILIZACIÓN DE PIEZAS O ACCESORIOS
INADECUADOS, ALTERACIONES NO AUTORIZADAS O CUALQUIER OTRA CAUSA QUE NO SEA UN DEFECTO DE MATERIAL O FABRICACIÓN DEL PRODUCTO. EN PARTICULAR, LA PRESENTE
GARANTÍA NO CUBRE LOS DAÑOS QUE SE PRODUZCAN COMO CONSECUENCIA DEL INCUMPLIMIENTO DE LAS ADVERTENCIAS Y LAS PRÁCTICAS DE OPERACIÓN RECOMENDADAS O
DEL INCUMPLIMIENTO DE LOS PROCEDIMIENTOS ADECUADOS DE MANTENIMIENTO Y ALMACENAMIENTO, ASÍ COMO TAMPOCO DAÑOS FÍSICOS OCASIONADOS DURANTE EL
TRASLADO, LA MANIPULACIÓN O EL ALMACENAMIENTO DEL PRODUCTO.
EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INDIRECTOS Y LIMITACIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS:
GXI PARTS AND SERVICE LLC SE EXIME DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR PÉRDIDA DE TIEMPO O USO DEL PRODUCTO, TRANSPORTE, PÉRDIDA COMERCIAL O CUALQUIER OTRO
DAÑO FORTUITO O INDIRECTO. TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS ESTARÁN LIMITADAS POR LA DURACIÓN DE LA PRESENTE GARANTÍA LIMITADA IMPRESA.
LA PRESENTE GARANTÍA SE CONSIDERARÁ NULA SI SE HAN RETIRADO LA FECHA DE FABRICACIÓN Y EL NÚMERO DE SERIE DEL EQUIPO QUE FIGURAN EN EL MISMO O SI ÉSTE HA SIDO
ALTERADO.
Cortadoras comerciales de
césped
Garantía limitada y Servicio
Hidrolavadoras a presión de
uso industrial
Trituradoras de madera
Accesorios para
generadores
Tabla de contenido
